在需要时随时随地通过移动设备获得帮助

在移动设备上通过 TELUS Health 应用程序即时、保密、安全地访问援助计划，享受全天候的支持，并且查看有益身心的内容。

现在，您可以通过设备上的应用程序商店、下载Android.apk 格式软件，来下载 TELUS Health 应用程序。

Android 应用程序下载步骤

1. 在将文件下载到手机之前，需确保您的设备可以安装第三方应用程序。
   1. 首先打开“菜单”，然后进入“设置”
   2. 选择“安全”
   3. 勾选“未知来源”，允许手机从网络浏览器安装应用程序

2. 导航至下载文件位置 
   使用设备的默认文件管理器，导航到“下载”文件夹，下载的“lifeworks”文件应该就位于该文件夹中。
    

   

3. 重命名文件并删除“.zip”后缀
   点击并按住文件。 将会出现另一组选项。 找到重命名选项。 通常情况下，重命名选项位于“更多”选项下。

   

   删除文件名中的“.zip”部分。

   

   最终结果应该是“lifeworks.apk”。 完成后，确认重命名。

   

   系统可能会提示文件类型将发生变化，请接受此提示。

   

4. 点击 APK 文件开始安装
   
    

   

   您可能会被要求授予权限，允许在您的设备上安装未知应用。 请按照提示操作，允许安装该应用程序。

   

    

5. 安装完成
   应该安装该应用程序。 您会看到类似这样的提示，让您选择是否启动已安装的应用程序
   
    

   

   
    

6. 安装 TELUS Health 应用程序。
   1. 选择“安装”，开始安装过程

   2. 等待出现“应用程序已安装”的消息

恭喜！您已下载并安装 TELUS Health 应用程序。

请注意，App 名称在安装程序和您的设备上可能都显示为“One”。