Dacă utilizați un cod de invitație, verificați dacă este valid și încercați din nou. Codurile de invitație nu sunt sensibile la majuscule.
Codurile de invitații sunt unice. Dacă ați utilizat deja codul furnizat vă rugăm să vă autentificați aici cu numele dumneavoastră de utilizator sau cu ajutorul butonului „Autentificare” din cadrul aplicației. Dacă doriți să vă resetați parola o puteți face aici sau prin intermediul secțiunii „Autentificare” din cadrul aplicației.
Dacă nu ați primit un e-mail sau un cod de invitație, vă rugăm să contactați departamentul dumneavoastră Resurse Umane/Beneficii din cadrul sau administratorul TELUS Health One pentru a afla cum să vă autentificați.
Vă rugăm să vă asigurați că utilizați unul dintre browserele aprobate (Chrome, Firefox, Safari și Internet Explorer 11) și că orice tip de browser privat este dezactivat.