यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड बिर्सनुभयो भने, तपाईं क्लिक गर्न सक्नुहुन्छ 'बिर्सिएको पासवर्ड' पासवर्ड क्षेत्रको छेउमा लगइन पृष्ठ। त्यसोभए तपाईंलाई ईमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्न सोधिनेछ जुन तपाईंले TELUS Health One मा दर्ता गर्नुभयो। हामी तपाईंको लिंक रिसेट गर्न लिंकको साथ ईमेल पठाउनेछौं। जब तपाईं यसमा क्लिक गर्नुहुन्छ, यसले नयाँ विन्डो खोल्दछ जहाँ तपाईं नयाँ पासवर्ड प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ।
यदि तपाईं पहिले नै TELUS Health One मा लगइन हुनुभएको छ तर नयाँ पासवर्ड चाहानुहुन्छ भने तपाईं यसलाई सेटि Settingsहरू > मार्फत अपडेट गर्न सक्नुहुनेछ > खाता सेटिंग्स > पासवर्ड परिवर्तन गर्नुहोस्, वा परिवर्तन-password यो लिंक गर्नुहोस्। नयाँ पासवर्ड बनाउन तपाईले पहिले अवस्थित प्रमाणित गर्नु पर्छ।
कृपया सावधान रहनुहोस्, नयाँ पासवर्ड सिर्जनाको बाबजुद तपाईंको वेब ब्राउजरसँग अझै पुरानो भण्डार हुन सक्छ। फेरि लग ईन गर्दा निश्चित हुनुहोस् कुनै पनि पूर्व-जनसंख्या पासवर्ड मेट्न र तपाइँको नयाँमा म्यानुअली टाइप गर्नुहोस्।
कृपया सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईं हाम्रो समर्थित ब्राउजरहरूमध्ये एक (क्रोम, फायरफक्स, सफारी र इन्टरनेट एक्सप्लोरर ११) प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ र कुनै पनि निजी ब्राउजि any बन्द गरिएको छ।
यदि तपाईंले आफ्नो प्रयोगकर्ता नाम बिर्सनुभयो भने, कृपया हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।