¿Qué pasa si mi código/enlace de invitación no funciona?

Si estás utilizando un código de invitación, comprueba que es correcto y vuelve a intentarlo. Los códigos de invitación no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Los códigos de invitación son de un solo uso. Si ya has utilizado el código proporcionado, inicia sesión aquí con tu nombre de usuario o pulsando botón «Iniciar sesión» en la aplicación. Si necesitas restablecer tu contraseña puede hacerlo aquí o en la sección «Iniciar sesión» de la aplicación.

Si no has recibido un código de invitación ni una invitación por correo electrónico, ponte en contacto con el departamento de Recursos Humanos/Prestaciones o con la administración de TELUS Health One para descubrir cómo registrarte.

Asegúrate de que estás usando uno de los navegadores compatibles (Chrome, Firefox, Safari e Internet Explorer 11) y de que cualquier forma de navegación privada está desactivada.