Όροι χρήσης

Πριν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε αυτόν τον ιστότοπο ή την εφαρμογή, πρέπει να εγγραφείτε σε έναν λογαριασμό και να αποδεχτείτε τους Όρους χρήσης σας. Διαβάστε τους προσεχτικά και εκτυπώστε ένα αντίγραφο για το αρχείο σας. Οι παρόντες Όροι χρήσης αποτελούν μια νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της TELUS Health.

Ανατρέξτε στο γλωσσάριο ορολογίας και ορισμών στο τέλος των Όρων χρήσης.

* * *

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ TELUS HEALTH

 

Ενότητα 1. ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή που διέπονται από τους παρόντες Όρους χρήσης αποτελούν τελική ιδιοκτησία της TELUS Health (Canada) Ltd., μιας εταιρείας που έχει συσταθεί σύμφωνα με τους νόμους του Οντάριο του Καναδά.  Η TELUS Health (Canada) Ltd. κατέχει και λειτουργεί την επιχείρηση TELUS Health μέσω των θυγατρικών της σε διάφορες χώρες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά του Καναδά, των Ηνωμένων Πολιτειών, του Ηνωμένου Βασιλείου και της Αυστραλίας. Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων χρήσης, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στους παρόντες Όρους χρήσης, ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή θεωρούνται ότι ανήκουν και λειτουργούν από τη TELUS Health (Canada) Ltd., (που αναφέρεται ως «TELUS Health», «εμείς», «εμάς» ή «μας» στους παρόντες Όρους χρήσης). H κύρια διεύθυνση των επαγγελματικών μας δραστηριοτήτων είναι 25 York Street, 29th Floor, Toronto, Ontario M5J 2V5, Καναδάς.  Εάν έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας από χώρα εκτός του Καναδά, ανατρέξτε στο Παράρτημα 3 των παρόντων Όρων χρήσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με επιπλέον όρους και προϋποθέσεις που ενδέχεται να ισχύουν για εσάς.

Ενότητα 2. ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

2.1          Οι παρόντες Όροι χρήσης καθορίζουν τη βάση, βάσει της οποίας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας μέσω της Ιστοσελίδας και της Εφαρμογής μας στους ακόλουθους τύπους χρηστών:

• Μεμονωμένοι χρήστες που αποκτούν πρόσβαση στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μέσω των οργανισμών-χορηγών τους («Χορηγούμενοι χρήστες»). Στους Χορηγούμενους χρήστες συμπεριλαμβάνονται, ενδεικτικά, (α) οι εργαζόμενοι που λαμβάνουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω των εργοδοτών τους ή των ασφαλιστών τους, (β) οι δικαιούχοι προγραμμάτων χορηγών που λαμβάνουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω του χορηγού του προγράμματός τους, (γ) τα μέλη εργατικών συνδικάτων, επαγγελματικών οργανώσεων ή επαγγελματικών ενώσεων που λαμβάνουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω της συμμετοχής τους σε τέτοια εργατικά συνδικάτα, επαγγελματικές οργανώσεις ή επαγγελματικές ενώσεις και (δ) οι φοιτητές που λαμβάνουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μέσω των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων που τους χρηματοδοτούν (π.χ. πανεπιστήμια και κολέγια).
• Σύζυγοι, παιδιά, εξαρτώμενα μέλη του νοικοκυριού και άλλα συγγενικά άτομα των Χορηγουμένων χρηστών («Εξαρτώμενοι χρήστες»), υπό την προϋπόθεση ότι τα άτομα αυτά είναι έγκυροι Εξαρτώμενοι χρήστες όπως δηλώνεται στη Συμφωνία του Συνδέσμου επαγγελματικών ενώσεων (SPO) που ισχύει για τον εκάστοτε Χορηγούμενο χρήστη.
• Χορηγοί οργανισμοί (ως διαχειριστές λογαριασμών) που είναι άμεσοι πελάτες της TELUS Health και προσφέρουν τις Υπηρεσίες μας απευθείας στους Χορηγούμενους χρήστες τους ή λαμβάνουν πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας από τρίτους μεταπωλητές (όπως ασφαλιστικές εταιρείες), οι οποίοι παρέχουν στους πελάτες των Χορηγών οργανισμών τους ατομικά προνόμια λογαριασμού διαχειριστή (συλλογικά καλούμενοι ως «Διαχειριστές SPO»).
• Ασφαλιστές ή άλλοι μεταπωλητές των Υπηρεσιών μας, οι οποίοι (α) προσφέρουν τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας στους πελάτες των Χορηγών οργανισμών τους (οι οποίοι με τη σειρά τους προσφέρουν τις Υπηρεσίες στους Χορηγούμενους χρήστες τους), αλλά (β) δεν παρέχουν στους πελάτες του Χορηγού οργανισμού τους ατομικά προνόμια λογαριασμού διαχειριστή («Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης»).

Στους παρόντες Όρους χρήσης, οι Χορηγούμενοι χρήστες, οι Εξαρτώμενοι χρήστες, οι Διαχειριστές SPO και οι Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης αναφέρονται ατομικά και συλλογικά ως «Χρήστες», «εσείς», «σας» και με άλλες παρόμοιες λέξεις όπου το πλαίσιο απαιτεί τέτοιους γενικούς όρους.  Άλλοι ορισμοί παρατίθενται στο Παράρτημα 1 στο τέλος των παρόντων Όρων χρήσης.  Ορισμένοι όροι που υποχρεούμαστε να σας γνωστοποιούμε από τους τρίτους προμηθευτές μας παρατίθενται στο Παράρτημα 2.

2.2          Με την εγγραφή ενός Λογαριασμού για τη χρήση των Υπηρεσιών μας μέσω αυτού του Ιστότοπου ή της Εφαρμογής, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους χρήσης. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και την Εφαρμογή (α) μόνο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους χρήσης, (β) μόνο για τους προβλεπόμενους σκοπούς τους, (γ) μόνο σύμφωνα με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς και (δ) μόνο με υπεύθυνο τρόπο. ΑΝ ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΤΕΙΤΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ Ή ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΛΑΒΕΤΕ ΤΙΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Ή ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ.  ΑΝ, ΑΝΑ ΠΑΣΑ ΣΤΙΓΜΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ, ΔΕΝ ΣΥΜΜΟΡΦΩΘΕΙΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ, ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΑΝΑΣΤΕΙΛΟΥΜΕ Ή/ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΚΟΨΟΥΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΟΥΜΕ Ή ΝΑ ΑΚΥΡΩΣΟΥΜΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΑΣ ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΜΑΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΧΩΡΙΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ.

2.3          Εάν εγγραφείτε ως διαχειριστής ενός Λογαριασμού εκ μέρους ενός Διαχειριστή, θεωρείται ότι συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους χρήσης τόσο για λογαριασμό σας όσο και για λογαριασμό των Χρηστών σας.  Εάν εγγραφείτε ως διαχειριστής ενός Λογαριασμού εκ μέρους ενός Διαχειριστή SPO, θεωρείται ότι συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους χρήσης τόσο για λογαριασμό σας όσο και για λογαριασμό των Χρηστών σας. Σε κάθε περίπτωση, προχωρώντας σε μια τέτοια εγγραφή, εγγυάστε ότι εσείς, ατομικά, είστε δεόντως εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος ενός Διαχειριστή ατομικής επιχείρησης ή ενός Διαχειριστή SPO και ότι εσείς, ατομικά, έχετε την εξουσία και την εξουσιοδότηση να δεσμεύσετε τόσο εσάς όσο και τον Διαχειριστή ατομικής επιχείρησης ή τον Διαχειριστή SPO (κατά περίπτωση) αποδεχόμενοι τους παρόντες Όρους χρήσης και οποιουσδήποτε άλλους όρους και πολιτικές που ενδέχεται να σας ζητήσουμε να αποδεχτείτε και αφορούν τις Υπηρεσίες.

2.4          Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους χρήσης κατά καιρούς. Οι ενημερώσεις και οι τροποποιήσεις των παρόντων Όρων χρήσης τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους από εμάς στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας και τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, αυτό θα αποτελεί την αυτόματη αποδοχή αυτών των ενημερώσεων και τροποποιήσεων. Για ενημερωτικούς σκοπούς μόνο, θα προσπαθούμε να σας ειδοποιούμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που ενημερώνουμε ή τροποποιούμε ουσιωδώς τους παρόντες Όρους χρήσης. Ωστόσο, τυχόν αποτυχία μας να σας ειδοποιήσουμε με αυτόν τον τρόπο, δεν αλλάζει τον δεσμευτικό χαρακτήρα των ενημερωμένων ή τροποποιημένων Όρων χρήσης. Επίσης, ενδέχεται σε ορισμένες περιπτώσεις, να σας ζητήσουμε να δηλώσετε ρητά ότι αποδέχεστε ορισμένες ενημερώσεις ή τροποποιήσεις όταν συνδέεστε στον Λογαριασμό σας (ή, στην περίπτωση των Διαχειριστών SPO ή των Διαχειριστών ατομικής επιχείρησης όταν ο εξουσιοδοτημένος διαχειριστής σας συνδέεται στον Λογαριασμό διαχειριστή σας), οπότε δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μέχρι να το κάνετε.

Ενότητα 3. ΠΡΟΣΘΕΤΟΙ ΟΡΟΙ ΠΟΥ ΕΝΣΩΜΑΤΟΝΟΝΤΑΙ ΜΕΣΩ ΠΑΡΑΠΟΜΠΗΣ

Οι ακόλουθοι όροι, καθώς και κάθε μεταγενέστερη τροποποίησή τους, αποτελούν επίσης μέρος των παρόντων Όρων χρήσης και, κατά περίπτωση, ενσωματώνονται μέσω παραπομπής:

(α)           οι Όροι χρήσης του Ιστότοπού μας (μπορείτε να βρείτε διαθέσιμο ένα αντίγραφο στη διεύθυνση lifeworks.com),

(β)           για Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης και Διαχειριστές SPO, η Συμφωνία SPO με εσάς ή, κατά περίπτωση, οι όροι παροχής υπηρεσιών μεταξύ εσάς και οποιουδήποτε τρίτου παρόχου ή μεταπωλητή των Υπηρεσιών μας σε εσάς,

(γ)            για τους Χορηγούμενους χρήστες, οποιοιδήποτε όροι και προϋποθέσεις που μπορεί να ισχύουν για εσάς από τον Χορηγό οργανισμό σας (ζητήστε λεπτομέρειες από τον Χορηγό οργανισμό) και

(δ)           οποιεσδήποτε τροποποιήσεις, αναπροσαρμογές ή επικαιροποιήσεις των ανωτέρω κατά καιρούς.

Ενότητα 4. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΙΣΤΟΤΟΠΟΣ ΚΑΙ ΕΦΑΡΜΟΓΗ

4.1          Παρέχουμε τυπικές υπηρεσίες προγραμμάτων υποστήριξης εργαζομένων (συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών συμβουλευτικής), υπηρεσίες εκπαίδευσης και περιεχόμενο για την υγεία και την ευεξία, υπηρεσίες επικοινωνίας με βάση την κοινότητα, προγράμματα προνομίων και αποταμίευσης (συμπεριλαμβανομένων ανταμοιβών, κινήτρων, ευκαιριών επιστροφής χρημάτων, εκπτωτικών προγραμμάτων, δωροκαρτών και άλλων προσφορών λιανικής πώλησης για καταναλωτές) και υπηρεσίες αναγνώρισης της κοινότητας, οι περισσότερες από τις οποίες αναπτύσσονται μέσω τεχνολογίας νέφους (cloud) και μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες μέσω της ιστοσελίδας μας ή της εφαρμογής μας («Υπηρεσίες»). Οι Χορηγοί οργανισμοί συνάπτουν σύμβαση με εμάς για να επιλέξουν τις Υπηρεσίες που θα είναι διαθέσιμες στους Χορηγούμενους χρήστες τους και ο Λογαριασμός σας θα σας δώσει τη δυνατότητα να έχετε πρόσβαση μόνο στις Υπηρεσίες που επιλέγονται από τον Χορηγό σας.  Γενικά, οι Υπηρεσίες μας σάς επιτρέπουν να πράξετε τα εξής (εφόσον το επιτρέπει ο Χορηγός οργανισμός σας):

(α)           να έχετε πρόσβαση σε διάφορους πόρους και εργαλεία που θα σας βοηθήσουν (καθώς τα εξαρτώμενα μέλη σας, κατά περίπτωση) να διαχειρίζεστε προσωπικά ζητήματα στην εργασία ή στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών του Προγράμματος υποστήριξης εργαζομένων που περιγράφονται στους παρόντες Όρους χρήσης,

(β)           να έχετε πρόσβαση σε μια ποικιλία προσφορών σε εστιατόρια, ηλεκτρονικές αγορές, τοπικές αγορές, αγορές εντός του καταστήματος και δωροκάρτες,

(γ)           να λαμβάνετε πίστωση ισάξια με μετρητά (που μπορείτε να κάνετε ανάληψη ή να την εφαρμόσετε σε προσφορές στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή μας) κατά την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής που πληροί τις προϋποθέσεις με έναν συμμετέχοντα Λιανοπωλητή σύμφωνα με την ενότητα 9 των παρόντων Όρων χρήσης («CashBack»),

(δ)           να λαμβάνετε Ανταμοιβές που σας χορηγεί ο Χορηγός οργανισμός σας ως αναγνώριση ενός επιτεύγματος ή άλλης δραστηριότητας που σχετίζεται με την απασχόλησή σας (όπως περιγράφεται πληρέστερα στην Ενότητα 10 των παρόντων Όρων χρήσης), οι οποίες μπορούν να εξαργυρωθούν από εσάς σύμφωνα με την Ενότητα 10 («Άμεση ανταμοιβή»),

(ε)           να κερδίσετε Ανταμοιβές λαμβάνοντας συμμετοχή στα προγράμματα και τις προσφορές ευεξίας μας (όπως περιγράφονται λεπτομερώς στην Ενότητα 10 των παρόντων Όρων χρήσης), οι οποίες μπορούν να εξαργυρωθούν από εσάς σύμφωνα με την Ενότητα 10 («Ανταμοιβή ευεξίας»),

(ζ)             να ξεκλειδώνετε διαφορετικές βαθμίδες προνομίων, κερδίζοντας πόντους στα προγράμματα και τις προσφορές μας για ευεξία, οι οποίοι μπορεί να οδηγήσουν σε επιστροφή μετρητών CashBack ή ανταμοιβές ευεξίας (όπως περιγράφεται λεπτομερώς στην Ενότητα 10 των παρόντων Όρων χρήσης),

(η)           να κοινοποιείτε ορισμένες πληροφορίες σε άλλους Χορηγούμενους χρήστες, μεταξύ άλλων δίνοντας και λαμβάνοντας αναγνώριση σε ή από άλλους Χορηγούμενους χρήστες σύμφωνα με την ενότητα 12 των παρόντων Όρων χρήσης,

(θ)           να αποκτάτε πρόσβαση σε πόρους υγείας και ευεξίας, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, της διαδραστικής αξιολόγησης κινδύνου υγείας και των προγραμμάτων αλλαγής συμπεριφοράς που περιγράφονται στην ενότητα 10.4 και άλλων πόρων που περιγράφονται στην ενότητα 13.1 των παρόντων Όρων χρήσης.

Ειδικές διατάξεις σχετικά με αυτές τις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών και των ορίων που ισχύουν για αυτές τις Υπηρεσίες, περιγράφονται περαιτέρω στους παρόντες Όρους χρήσης.

4.2          Η πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και η χρήση τους γίνεται με την προϋπόθεση «ως έχουν» και «όπως διατίθεται», με δική σας αποκλειστική ευθύνη. Δεν σας εγγυόμαστε ότι η πρόσβαση και η χρήση της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής θα πραγματοποιείται χωρίς διακοπή ή χωρίς σφάλματα, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4.3          Εμείς (ή ο Χορηγός οργανισμός σας) ενδέχεται να αλλάξουμε ή να σταματήσουμε να προσφέρουμε ορισμένες λειτουργίες ή προγράμματα που αποτελούν μέρος των Υπηρεσιών κατά καιρούς και χωρίς προειδοποίηση. Δεν σας εγγυόμαστε ότι οποιοδήποτε συγκεκριμένο περιεχόμενο θα είναι διαθέσιμο ως μέρος των Υπηρεσιών είτε μέσω της Ιστοσελίδας είτε μέσω της Εφαρμογής, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

4.4          Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τον σχεδιασμό, τις λειτουργίες ή/και τη λειτουργικότητα της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής και ενδέχεται να διαθέτουμε ενημερώσεις ή εκδόσεις αντικατάστασης της Εφαρμογής για λήψη. Δεν είστε υποχρεωμένοι να πραγματοποιήσετε λήψη οποιωνδήποτε ενημερώσεων ή εκδόσεων αντικατάστασης της Εφαρμογής, αλλά ενδέχεται να σταματήσουμε να παρέχουμε ή να ενημερώνουμε περιεχόμενο σε προηγούμενες εκδόσεις της Εφαρμογής.

4.5          Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη της εφαρμογής, να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτή και να τη χρησιμοποιείτε σε μια συσκευή που ανήκει ή ελέγχεται από εσάς ή τον Χορηγό οργανισμό σας και λειτουργεί με το σχετικό λειτουργικό σύστημα για το οποίο σχεδιάστηκε η Εφαρμογή. Επομένως, είναι υποχρέωσή σας να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε μια συμβατή συσκευή που πληροί όλες τις απαραίτητες τεχνικές προδιαγραφές για να μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη, να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και τις διάφορες λειτουργίες της.

Ενότητα 5. ΕΓΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

5.1          Για να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες, πρέπει να εγγραφείτε σε έναν έγκυρο Λογαριασμό και:

(α)           είστε άτομο,

(β)           δηλώνετε και εγγυάστε ότι έχετε συμπληρώσει τουλάχιστον την απαιτούμενη ηλικία κατά την οποία μπορείτε να δεσμεύεστε νομικά από τους παρόντες Όρους χρήσης σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους της χώρας σας. Εάν είστε ανήλικος και θέλετε να αποκτήσετε πρόσβαση στις Υπηρεσίες μας, ο γονέας ή ο κηδεμόνας σας πρέπει να επικοινωνήσει με τη TELUS Health για να παράσχει τη συγκατάθεσή του/της ώστε να δεσμεύεστε νομικά από τους παρόντες Όρους χρήσης. Εάν ανά πάσα στιγμή η TELUS Health αντιληφθεί ότι είστε ανήλικος και δεν έχει παρασχεθεί η συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα σας, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας,

(γ)           κατά το βαθμό που είστε γονέας ή κηδεμόνας και καθορίζετε ότι το παιδί σας/προστατευόμενο μέλος θα χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες, δηλώνετε και εγγυάστε ότι το παιδί σας/προστατευόμενο μέλος συμμορφώνεται με τους παρόντες Όρους χρήσης,

(δ)           είστε τουλάχιστον 18 ετών εάν πρόκειται να διεκπεραιώσετε μια πληρωμή με πιστωτική κάρτα, να κάνετε ανάληψη μετρητών (CashBack) ή να εξαργυρώσετε ανταμοιβές,

(ε)           ανά πάσα στιγμή, έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις της Συμφωνίας SPO του Χορηγού οργανισμού σας,

(ζ)            συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους χρήσης για όσο διάστημα είναι ανοιχτός ο Λογαριασμός σας και

(η)           διασφαλίζετε ότι οι πληροφορίες στον Λογαριασμό σας (συμπεριλαμβανομένου του προφίλ σας) είναι ακριβείς και ενημερώνονται τακτικά με τυχόν σχετικές αλλαγές.

5.2          Για να μπορείτε να χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες πρέπει να εγγραφείτε απευθείας σε εμάς (είτε μέσω της Ιστοσελίδας μας είτε μέσω της Εφαρμογής μας). Κατά την εγγραφή σας, πρέπει να παράσχετε τα εξής:

(α)           το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας,

(β)           μια έγκυρη και υπάρχουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,

(γ)           κάθε άλλη πληροφορία που εύλογα ζητείται από εμάς στο πλαίσιο της διαδικασίας εγγραφής (όπως ένας μοναδικός αριθμός ταυτοποίησης εργαζομένου, αριθμός ταυτοποίησης φοιτητή ή αριθμός ταυτοποίησης μέλους, εάν ζητηθεί).

5.3          Εγγυάστε ότι όλες οι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά την εγγραφή ενός Λογαριασμού είναι αληθείς και ακριβείς. Οφείλετε να μας ενημερώσετε εάν οποιαδήποτε από τις πληροφορίες που μας έχετε παράσχει αναφορικά με τον Λογαριασμό σας αλλάξει ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια ισχύος των παρόντων Όρων χρήσης.

5.4          Διατηρούμε το δικαίωμα, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αρνηθούμε την εγγραφή οποιουδήποτε υποψήφιου χρήστη, εάν ο εν λόγω υποψήφιος χρήστης αρνηθεί να παράσχει οποιαδήποτε στοιχεία που ζητούνται σύμφωνα με τους παρόντες Όρους χρήσης ή εάν έχουμε λόγους να πιστεύουμε ότι οποιαδήποτε στοιχεία που παρέχονται είναι σκόπιμα ψευδή ή άλλως ανακριβή.

5.5          Κατά τη δημιουργία ενός Λογαριασμού, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα Όνομα χρήστη (το οποίο θα είναι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας) και έναν κωδικό πρόσβασης που θα πρέπει να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις ασφαλείας μας (οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν μια λειτουργία καθολικής σύνδεσης που έχει εγκριθεί από τον Χορηγό οργανισμό σας). Ο Λογαριασμός σας είναι προσωπικός και μη μεταβιβάσιμος και πρέπει να διατηρείτε το Όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικά ανά πάσα στιγμή. Είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε κατάχρηση ή λανθασμένη χρήση του Λογαριασμού σας και οφείλετε να μας αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε πραγματική ή ύποπτη κατάχρηση ή λανθασμένη χρήση του Λογαριασμού σας. Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, μεταξύ άλλων, για λόγους ασφαλείας.

5.6          Μπορείτε να έχετε μόνο έναν Λογαριασμό, η καταχώριση δευτερευόντων Λογαριασμών θα αποτελεί λόγο καταγγελίας όλων των Λογαριασμών που συνδέονται με εσάς ή ελέγχονται οικονομικά από εσάς και διατηρούμε το δικαίωμα να τερματίσουμε οποιαδήποτε οφέλη που συσσωρεύονται από εσάς ή προς όφελός σας σε σχέση με οποιουσδήποτε τέτοιους Λογαριασμούς χωρίς μεταφορά ή συγχώνευση πριν από την καταγγελία. 

5.7          Κατά παρέκκλιση των διατάξεων των παρόντων Όρων χρήσης, εάν σκόπιμα μας παρέχετε ανακριβείς ή παραπλανητικές πληροφορίες ή διεξάγετε ή διευκολύνετε οποιαδήποτε δόλια, εγκληματική, καταχρηστική ή ακατάλληλη δραστηριότητα μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής μας, ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον Λογαριασμό σας χωρίς προειδοποίηση και ενδέχεται να χάσετε οποιαδήποτε ποσά στο Πορτοφόλι CashBack ή στον Λογαριασμό ανταμοιβών σας. ΕΠΙΠΛΕΟΝ, ΕΑΝ ΔΙΕΞΑΓΕΤΕ Η ΔΙΕΥΚΟΛΥΝΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΔΟΛΙΑ, ΕΓΚΛΗΜΑΤΙΚΗ, ΚΑΤΑΧΡΗΣΤΙΚΗ Η ΑΚΑΤΑΛΛΗΛΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑ ΜΕΣΩ ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ Η ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΜΑΣ, ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΟ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΝΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΙΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΑΥΤΕΣ ΣΤΟΝ ΧΟΡΗΓΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΣΑΣ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΑΡΜΟΔΙΕΣ ΑΡΧΕΣ, ΣΥΜΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΟΜΕΝΗΣ ΤΗΣ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΗΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΑΣ ΣΕ ΤΕΤΟΙΕΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ.

5.8          Ορισμένες Συμφωνίες SPO δεν επιτρέπουν τη δημιουργία λογαριασμών Εξαρτημένων χρηστών.  Σε ορισμένες περιπτώσεις, η Συμφωνία SPO με τον Χορηγό οργανισμό σας μπορεί να απαιτεί από τους Εξαρτώμενους χρήστες να δημιουργούν περιορισμένους Λογαριασμούς ή Λογαριασμούς με όρια.  Με έναν περιορισμένο Λογαριασμό ή έναν Λογαριασμό με όρια, ο σχετικός Εξαρτώμενος χρήστης δεν θα μπορεί να έχει πρόσβαση σε ορισμένες λειτουργίες ή Υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στους Χορηγούμενους χρήστες του Χορηγού οργανισμού. 

Ενότητα 6. ΧΡΗΣΤΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΠΙΚΡΑΤΕΙΑΣ, ΟΜΟΓΕΝΕΙΣ

6.1          Οι Υπηρεσίες (συμπεριλαμβανομένης της Ιστοσελίδας και της Εφαρμογής) έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για πρόσβαση και τη χρήση από εσάς εντός της Επικράτειας που προσδιορίζεται στη Συμφωνία SPO του Χορηγού οργανισμού σας.  Επομένως, οι Υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στους Χρήστες εντός της Επικράτειας ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες ή να μην λειτουργούν σωστά για τους Χρήστες εκτός της Επικράτειας. Ο Χορηγός οργανισμός σας μπορεί να προσδιορίσει την Επικράτεια για λογαριασμό σας ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής.  Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία ότι:

(α)          δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι οι χρήστες που βρίσκονται εκτός της Επικράτειας θα μπορούν να έχουν πρόσβαση ή να χρησιμοποιούν όλες ή κάποιες από τις Υπηρεσίες ή τον Ιστότοπο ή/και την Εφαρμογή,

(β)          δεν παρέχουμε καμία εγγύηση ότι οι Υπηρεσίες, ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή συμμορφώνονται με οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό που ισχύει εκτός της Επικράτειας και

(γ)           δεν θα έχουμε καμία ευθύνη απέναντί σας για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, κόστος ή δαπάνη που υποστείτε, προκύψει ή καταβληθεί από εσάς ως αποτέλεσμα οποιουδήποτε ισχυρισμού ότι οι Υπηρεσίες, ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή δεν αποδίδουν ή δεν λειτουργούν σύμφωνα με τους παρόντες Όρους χρήσης στη σχετική τοποθεσία εκτός της Επικράτειας ή ότι οι Υπηρεσίες, ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή δεν συμμορφώνονται με οποιονδήποτε νόμο ή κανονισμό που ισχύει εκτός της Επικράτειας και οποιαδήποτε τέτοια αδυναμία απόδοσης ή/και λειτουργίας δεν συνιστά παραβίαση των παρόντων Όρων χρήσης.

6.2          Εάν είστε ομογενής του Χορηγού οργανισμού σας ή διαμένετε (προσωρινά ή μόνιμα) εκτός της Επικράτειας:

(α)           μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα και την πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ή/και την Εφαρμογή επικοινωνώντας μαζί μας ή με τον Χορηγό οργανισμό σας.

(β)           η χρήση και η πρόσβασή σας στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή θα θεωρείται από εσάς και εμάς ότι πραγματοποιήθηκε εντός της Επικράτειας, με την επιφύλαξη τυχόν πρόσθετων διατάξεων που ισχύουν για εσάς και αναφέρονται στο Παράρτημα 3 των παρόντων Όρων χρήσης και

(γ)           εκτός από τις προσφορές που είναι διαθέσιμες μέσω των τρίτων προμηθευτών και συνεργατών μας (όπως οι Λιανοπωλητές), ή όπου άλλως απαγορεύεται από τον νόμο ή τους κανονισμούς που ισχύουν εκτός της Επικράτειας, θα καταβάλλουμε, καλή τη πίστει, εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να σας διαθέσουμε όλες τις Υπηρεσίες ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αυτών των υπηρεσιών στη Χώρα στην οποία βρίσκεστε.

Ενότητα 7. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ

7.1          Οι παρόντες Όροι Χρήσης, καθώς και οι Όροι Χρήσης της Ιστοσελίδας μας, η Πολιτική Απορρήτου μας (κάθε μία από τις οποίες είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση www.help.lifeworks.com, όπως ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς) διέπουν τη συλλογή, τις υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, τη χρήση, τη γνωστοποίηση, τη διατήρηση και την καταστροφή οποιωνδήποτε Προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε στη TELUS Health μέσω της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένων οποιωνδήποτε Προσωπικών δεδομένων που δημιουργήσατε από τη χρήση των Υπηρεσιών.  Διαβάστε και ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου μας, καθώς περιέχει σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τα δεδομένα σας και άλλες προσωπικές πληροφορίες που σας αφορούν.  

7.2          ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΗΝ ΙΣΧΥΟΥΣΑ ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΡΝΗΘΕΙΤΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ, ΧΡΗΣΗ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ, ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ, ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ Η/ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ, ΕΠΙΛΕΓΟΝΤΑΣ ΝΑ ΜΗΝ ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΕ ΕΝΑΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΚΑΙ, ΩΣ ΕΚ ΤΟΥΤΟΥ, ΝΑ ΜΗΝ ΕΧΕΤΕ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ. ΑΦΟΥ ΠΑΡΑΣΧΕΤΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ ΣΤΗ TELUS HEALTH, ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΝΑΚΑΛΕΣΕΤΕ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ ΕΝ ΟΛΩ Η ΕΝ ΜΕΡΕΙ ΑΝΑ ΠΑΣΑ ΣΤΙΓΜΗ, ΑΛΛΑ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΑΝΑΚΛΗΣΗ ΤΗΣ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΣΑΣ ΘΑ ΕΠΗΡΕΑΣΕΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΟΥ Η TELUS HEALTH ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΣΑΣ ΠΑΡΕΧΕΙ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΕΡΙΟΡΙΣΕΙ ΤΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΣΑΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙΤΕ ΤΙΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΤΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ Η/ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ. ΕΑΝ ΑΝΑΚΑΛΕΣΕΤΕ ΠΛΗΡΩΣ ΤΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΑΣ, ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΤΕΡΜΑΤΙΣΟΥΜΕ ΑΜΕΣΩΣ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ.

7.3          ΕΚΤΟΣ ΟΠΟΥ ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΠΕΡΙΟΡΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΝΟΜΟ, ΜΕ ΤΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΕΝΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΤΗΝ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΧΩΝ ΧΡΗΣΗΣ, ΑΠΑΛΛΑΣΣΕΤΕ ΤΗ TELUS HEALTH ΑΠΟ ΚΑΘΕ ΕΥΘΥΝΗ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΛΛΟΓΗ, ΧΡΗΣΗ, ΑΠΟΚΑΛΥΨΗ, ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ, ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ Ή/ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΤΡΟΦΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΜΑΣ (ΕΝΑ ΤΡΕΧΟΝ ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ WWW.LIFEWORKS.COM).

Ενότητα 8. ΛΙΑΝΟΠΩΛΗΤΕΣ

8.1          Ενδέχεται, στο πλαίσιο των Υπηρεσιών, να παρέχουμε (μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής) συνδέσμους προς τις ιστοσελίδες ενός ή περισσότερων συμμετεχόντων Λιανοπωλητών προϊόντων ή υπηρεσιών. Ο αριθμός και η ταυτοποίηση των Λιανοπωλητών μπορεί να αλλάζει κατά καιρούς, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, και η συμμετοχή οποιουδήποτε Λιανοπωλητή δεν θα θεωρηθεί ως έγκριση του εν λόγω Λιανοπωλητή από εμάς. Ακολουθώντας διαδικτυακούς συνδέσμους στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή μας, μπορείτε να επιλέξετε να αγοράσετε αγαθά ή υπηρεσίες ή να λάβετε έναν Κωδικό λόγου για εξαργύρωση έναντι αγορών από τους εν λόγω Λιανοπωλητές. Κάθε αγορά που πραγματοποιείτε από έναν Λιανοπωλητή θα υπόκειται στους όρους και τις προϋποθέσεις του και είναι δική σας ευθύνη, ως καταναλωτής, να εξετάζετε προσεκτικά τους εν λόγω όρους και προϋποθέσεις.  Όσον αφορά τους Λιανοπωλητές, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

(α)           δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη ενός Λιανοπωλητή,

(β)           δεν εγκρίνουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που διατίθενται από έναν Λιανοπωλητή και είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε για την ποιότητα και την καταλληλότητα των εν λόγω προϊόντων ή υπηρεσιών, τους ειδικούς όρους πώλησής τους και την αξιοπιστία και πιστοληπτική ικανότητα του Λιανοπωλητή,

(γ)            κάθε πληροφορία που κοινοποιείται στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή σχετικά με έναν Λιανοπωλητή («Πληροφορίες Λιανοπωλητή») παρέχεται από τον εν λόγω Λιανοπωλητή, αποτελεί εκπροσώπηση του εν λόγω Λιανοπωλητή και αποκλειστική ευθύνη του εν λόγω Λιανοπωλητή,

(δ)            δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε πληροφορίες Λιανοπωλητών,

(ε)            εάν επιλέξετε να αγοράσετε αγαθά ή υπηρεσίες ή να λάβετε έναν Κωδικό λόγου για εξαργύρωση έναντι αγορών από έναν Λιανοπωλητή: (1) η αγορά σας θα πραγματοποιηθεί βάσει σύμβασης μεταξύ εσάς και του Λιανοπωλητή και μόνο, με τους όρους που συμφωνήθηκαν μεταξύ εσάς και του Λιανοπωλητή και (2) η TELUS Health δεν θα είναι συμβαλλόμενο μέρος στην εν λόγω σύμβαση και ούτε θα είμαστε υπεύθυνοι με οποιονδήποτε τρόπο για τη διασφάλιση της απόδοσης του Λιανοπωλητή βάσει της εν λόγω σύμβασης ή για την ποιότητα ή την ασφάλεια οποιωνδήποτε αγαθών ή υπηρεσιών που λαμβάνετε από τον εν λόγω Λιανοπωλητή, συμπεριλαμβανομένης της σύμβασης,

(ζ)            η υποχρέωσή μας να σας καταβάλουμε οποιοδήποτε CashBack που σχετίζεται με την αγορά επιλέξιμων αγαθών ή υπηρεσιών από έναν Λιανοπωλητή, εξαρτάται από το γεγονός ότι ο Λιανοπωλητής θα μάς καταβάλει πρώτα την ισχύουσα Προμήθεια Λιανοπωλητή (βλ. Ενότητα 9.1 των παρόντων Όρων Χρήσης) και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι απέναντί σας για τη διασφάλιση της καταβολής σε εσάς (ή την ανάληψη ευθύνης για την κάλυψη τυχόν μη καταβολής σε εμάς) της ισχύουσας Προμήθειας Λιανοπωλητή από τον Λιανοπωλητή σε εμάς (αν και αυτό δεν μεταβάλλει ή περιορίζει τη ρητή υποχρέωσή μας βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης να σας καταβάλουμε το ισχύον CashBack που προκύπτει από την Προμήθεια Λιανοπωλητή που έχει πράγματι καταβληθεί σε εμάς σε κεφάλαια που έχουν υποστεί εκκαθάριση), και

(η)           σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος με οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία που αγοράσατε από έναν Λιανοπωλητή, όλα τα ερωτήματα και οι διαφωνίες σχετικά με αυτά τα ελαττωματικά προϊόντα ή υπηρεσίες θα πρέπει να απευθύνονται στον εν λόγω Λιανοπωλητή, εκτός από ερωτήματα που αφορούν αποκλειστικά το CashBack, τα οποία θα πρέπει να απευθύνονται στη TELUS Health στέλνοντάς μας ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνσηsupport@lifeworks.com.

Ενότητα 9. CASHBACK (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΟΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΟΡΗΓΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΣΑΣ)

9.1          Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, θα μπορείτε να βλέπετε το ποσό του CashBack που είναι διαθέσιμο για μια συγκεκριμένη συναλλαγή με έναν Λιανοπωλητή. Το διαθέσιμο ποσό επιστροφής μετρητών CashBack θα διαφέρει κατά καιρούς και θα εξαρτάται από τη συγκεκριμένη συναλλαγή. Το CashBack που καταβάλλεται από εμάς σε εσάς σε σχέση με οποιαδήποτε επιλέξιμη συναλλαγή που συνάπτετε με έναν Λιανοπωλητή, αντιπροσωπεύει ένα μέρος του ποσού που καταβάλλεται σε εμάς («Προμήθεια Λιανοπωλητή») από ή για λογαριασμό του σχετικού Λιανοπωλητή σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας μεταξύ εμάς και του Λιανοπωλητή (ή των υπεργολάβων του) σε σχέση με την επιλέξιμη συναλλαγή μεταξύ εσάς και αυτού του Λιανοπωλητή. Η υποχρέωσή μας να σας καταβάλλουμε την επιστροφή χρημάτων CashBack καθορίζεται εξ ολοκλήρου στους παρόντες Όρους χρήσης και σε κανένα άλλο έγγραφο ή μέσο.

9.2          Θα σας ειδοποιήσουμε και θα πιστώσουμε το πορτοφόλι σας CashBack όταν λάβουμε την Προμήθεια Λιανοπωλητή από τον αντίστοιχο Λιανοπωλητή σε σχέση με την επιλέξιμη συναλλαγή μεταξύ εσάς και του εν λόγω Λιανοπωλητή. Μόλις ειδοποιηθείτε ότι έχετε στη διάθεσή σας ένα CashBack, μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη του εν λόγω CashBack ειδοποιώντας μας σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης και ακολουθώντας τις οδηγίες στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, υπό την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι στο πορτοφόλι CashBack σας πρέπει να διαθέτετε τουλάχιστον 5,00$ (το «Ελάχιστο Ποσό») πριν από οποιαδήποτε ανάληψη.  Ενώ τα ποσά CashBack ενδέχεται να διαφέρουν, το ελάχιστο ποσό CashBack για το οποίο μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη είναι το Ελάχιστο Ποσό.

9.3          Όλες οι αναλήψεις από το Πορτοφόλι CashBack θα καταβάλλονται σε έναν έγκυρο λογαριασμό PayPal που έχετε ορίσει ή σε άλλες επιλογές πληρωμής ή εξαργύρωσης που ενδέχεται να σας προσφέρουμε κατά καιρούς κατά τη διακριτική μας ευχέρεια. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώνουμε προμήθεια ανάληψης εάν προσφέρουμε οποιαδήποτε μέθοδο ανάληψης μετρητών από το Πορτοφόλι CashBack σας.  Θα ειδοποιηθείτε για τις εν λόγω προμήθειες ανάληψης πριν χρεωθείτε. Όταν στέλνετε αίτημα ανάληψης, πρέπει να παρέχετε τα στοιχεία του λογαριασμού PayPal ή άλλου λογαριασμού εξαργύρωσης στον οποίο επιθυμείτε να λαμβάνετε τις αναλήψεις CashBack («Προτίμηση CashBack»). Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη μέρους ή του συνόλου του διαθέσιμου CashBack στο πορτοφόλι σας CashBack χρησιμοποιώντας την Προτίμησή CashBack ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με τις διατάξεις της Ενότητας 9. Εάν είναι ενεργοποιημένη ως μέρος των προδιαγραφών του λογαριασμού σας, μπορείτε, επίσης, να επιλέξετε την αυτόματη ανάληψη CashBack. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι η Προτίμησή σας CashBack είναι σε καλή κατάσταση και μπορεί να λαμβάνει αναλήψεις CashBack (συμπεριλαμβανομένων των αυτόματων αναλήψεων) όσο ο Λογαριασμός σας είναι ενεργός.  ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΟΤΙ ΕΑΝ ΚΑΤΑΧΩΡΙΣΕΤΕ ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΤΙΜΗΣΗ CASHBACK, ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΣΕ ΑΥΤΟΝ ΤΟΝ ΚΑΘΟΡΙΣΜΕΝΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΔΕΝ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΕΠΑΝΕΚΔΟΘΟΥΝ ΚΑΙ ΘΑ ΘΕΩΡΗΘΕΙ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΟΤΙ ΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΩΘΕΙ ΠΛΗΡΩΣ.

9.4          Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι το CashBack θα είναι διαθέσιμο μόνο αναφορικά με (α) ορισμένες αγορές που ορίζονται από έναν Λιανοπωλητή, όταν ολοκληρώνετε τη σχετική αγορά ηλεκτρονικά επισκεπτόμενοι απευθείας τον ιστότοπο του εν λόγω Λιανοπωλητή μέσω του σχετικού συνδέσμου από τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, (β) ορισμένες αγορές δωροκαρτών μέσω του σχετικού συνδέσμου από τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, ή (γ) όταν άλλως ορίζεται ρητά για μια συγκεκριμένη προσφορά στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή.

9.5          Κανένα CashBack δεν θα είναι διαθέσιμο ή πληρωτέο σε εσάς (και, εάν η σχετική προμήθεια λιανοπωλητή καταβληθεί σε εμάς, θα κατασχεθεί σε εμάς) όταν:

(α)           ο λογαριασμός σας CashBack δεν διαθέτει τουλάχιστον το Ελάχιστο Ποσό,

(β)           η αγορά σας πραγματοποιείται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο (συμπεριλαμβανομένων των αγορών που πραγματοποιούνται μέσω τηλεφώνου ή ταχυδρομείου ή με πρόσβαση στον ιστότοπο του Λιανοπωλητή εκτός από τον σχετικό διαδικτυακό σύνδεσμο που περιλαμβάνεται στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή),

(γ)           η συναλλαγή σας ακυρωθεί για οποιονδήποτε λόγο μετά τη σύναψή της, συμπεριλαμβανομένου του Λιανοπωλητή, και συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων κατά τις οποίες τα σχετικά αγαθά επιστρέφονται στον Λιανοπωλητή,

(δ)           η αγορά σας πραγματοποιείται με δόλιο τρόπο και μέσα από εσάς ή για λογαριασμό σας ή προς όφελος οποιουδήποτε άλλου εκτός από εσάς ως τον νόμιμο Χρήστη σε σχέση με την εν λόγω συναλλαγή,

(ε)           εμείς ή ο Λιανοπωλητής έχουμε βάσιμες υποψίες ότι η αγορά σας πραγματοποιήθηκε με δόλιο τρόπο και μέσα,

(ζ)           κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, θεωρούμε ότι το CashBack έχει δοθεί σε εσάς κατά λάθος,

(η)           ο Λογαριασμός σας είναι ανενεργός για τουλάχιστον 12 μήνες,

(θ)           ανακαλύψουμε ότι δεν πληροίτε ή έχετε πάψει να πληροίτε τις προϋποθέσεις που ορίζονται στην ενότητα 5.1 των παρόντων Όρων Χρήσης, ή

(ι)            ο Λογαριασμός σας απενεργοποιήθηκε για οποιονδήποτε λόγο (συμπεριλαμβανομένης της λήξης της Συμφωνίας SPO ή της καταγγελίας της Συμφωνίας SPO από εμάς ή τον Χορηγό Οργανισμό σας για οποιονδήποτε λόγο) και δεν έχετε διεκδικήσει το CashBack που παραμένει στο Πορτοφόλι CashBack εντός της προθεσμίας που ορίζεται στην Ενότητα 21.5 των παρόντων Όρων Χρήσης.

9.6          Ενδέχεται να παρέχουμε λειτουργίες που σας επιτρέπουν να συνδέσετε μια συγκεκριμένη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα με τον Λογαριασμό σας και οι συναλλαγές με Λιανοπωλητές που πληρούν τις προϋποθέσεις και πραγματοποιούνται με τη χρήση αυτής της κάρτας ενδέχεται να ενεργοποιήσουν συγκεκριμένες προσφορές CashBack, οι οποίες θα σας κοινοποιούνται μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής. Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίζετε ότι μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα χρησιμοποιούν την πιστωτική ή χρεωστική κάρτα που είναι συνδεδεμένη με τον Λογαριασμό σας.

9.7          Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

(α)           η παρακολούθηση των ποσών που πρέπει να πιστωθούν στο πορτοφόλι CashBack σας απαιτεί να βασιστούμε σε συστήματα τρίτων που χρησιμοποιούνται από τον Λιανοπωλητή, τα οποία δεν ελέγχουμε και τα οποία απαιτούν την κοινοποίηση τουλάχιστον ορισμένων προσωπικών σας πληροφοριών στους Λιανοπωλητές (μεταξύ άλλων μέσω τέτοιων συστημάτων τρίτων) και

(β)           το δικαίωμά σας για CashBack μπορεί να επηρεαστεί (και, σε ορισμένες περιπτώσεις, να αποτραπεί εντελώς) από ορισμένες ρυθμίσεις ή προϊόντα λογισμικού που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας και εμποδίζουν τον Λιανοπωλητή να παρακολουθεί τις ενέργειές σας, όπως ο αποκλεισμός των cookies ή η χρήση ενός προγράμματος anonymiser  για την πρόσβαση στον Λογαριασμό σας ή στον ιστότοπο του Λιανοπωλητή.

9.8          Εάν μια τεχνική βλάβη των συστημάτων του Λιανοπωλητή ή μια ασυμβατότητα με τις ρυθμίσεις του υπολογιστή ή της φορητής συσκευής σας, εμποδίζει τον Λιανοπωλητή να εντοπίσει τη συναλλαγή που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το σχετικό CashBack, τότε το σχετικό CashBack ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο από εμάς και ενδέχεται να μην είναι πληρωτέο σε εσάς. Εάν λάβουμε από έναν Λιανοπωλητή μια Προμήθεια Λιανοπωλητή που δεν αποδίδεται σωστά σε μια επιλέξιμη συναλλαγή από έναν Χρήστη στον οποίο έχει δοθεί, τότε το σχετικό CashBack θα κατασχεθεί από εμάς.

9.9          Η δυνατότητά σας να πραγματοποιήσετε ανάληψη ενός CashBack εξαρτάται από το αν έχουμε πρώτα λάβει πληρωμή σε κεφάλαια που έχουν εκκαθαριστεί της αντίστοιχης Προμήθειας Λιανοπωλητή από τον αντίστοιχο Λιανοπωλητή. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

(α)           δεν είμαστε υπεύθυνοι ή υπόλογοι απέναντί σας για τη διασφάλιση της καταβολής σε εμάς οποιασδήποτε προμήθειας Λιανοπωλητή από οποιονδήποτε Λιανοπωλητή,

(β)           όταν μια Προμήθεια Λιανοπωλητή πρέπει να μας καταβληθεί από έναν Λιανοπωλητή, μπορεί (υπό κανονικές συνθήκες) να χρειαστούν έως και 90 ημέρες πριν λάβουμε την πληρωμή της Προμήθειας Λιανοπωλητή από τον Λιανοπωλητή, αλλά αυτό εξαρτάται από τον συγκεκριμένο Λιανοπωλητή και στην πράξη ο χρόνος που χρειάζεται ο Λιανοπωλητής για να μας καταβάλει την Προμήθεια Λιανοπωλητή μπορεί να υπερβαίνει τις 90 ημέρες και

(γ)           δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να καταδιώξουμε έναν Λιανοπωλητή για την καταβολή οποιασδήποτε προμήθειας Λιανοπωλητή, αλλά μπορούμε κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια να το πράξουμε (αν και κανονικά δεν θα το πράξουμε πριν περάσουν τουλάχιστον 90 ημέρες από την πραγματοποίηση της ενέργειας που οδήγησε στην εν λόγω προμήθεια Λιανοπωλητή). Μπορείτε να επιλέξετε, με δικά σας έξοδα και δαπάνες, να καταδιώξετε έναν Λιανοπωλητή για το CashBack που μπορεί να δικαιούστε να λάβετε άμεσα, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των περιπτώσεων όπου αποφασίζουμε να μην καταδιώξουμε έναν Λιανοπωλητή για την πληρωμή οποιασδήποτε Προμήθειας Λιανοπωλητή που θα ήταν τελικά πληρωτέα, εν όλω ή εν μέρει ως CashBack σε εσάς, υπό την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι σε καμία περίπτωση δεν επιτρέπεται να ισχυρισθείτε ότι είστε τρίτος δικαιούχος οποιασδήποτε συμφωνίας μεταξύ εμάς και οποιουδήποτε Λιανοπωλητή.

9.10        Εάν λόγω τεχνικού, διοικητικού ή άλλου σφάλματος, το υπόλοιπο CashBack στο πορτοφόλι CashBack σας υπερβαίνει τη σωστή αξία, τότε θα πρέπει να μας ενημερώσετε αμέσως. Δεν επιτρέπεται να πραγματοποιήσετε ανάληψη του CashBack για το οποίο δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις για να λάβετε και διατηρούμε το δικαίωμα να συμψηφίσουμε τέτοιες μη επιλέξιμες αναλήψεις με μελλοντικό CashBack που μπορεί να δικαιούστε να λάβετε.

9.11       Κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια και με την επιφύλαξη της συμφωνίας SPO με τον Χορηγό Οργανισμό σας ή των υπηρεσιών στις οποίες έχει εγγραφεί ο Χορηγός Οργανισμός σας, ενδέχεται να προσφέρουμε σε ορισμένους χρήστες βελτιωμένα προγράμματα CashBack ή άλλες ειδικές προσφορές, κατά καιρούς. Οποιαδήποτε βελτιωμένα προγράμματα CashBack θα καταβάλλονται μηνιαίως σε δόσεις και θα είναι διαθέσιμα για ανάληψη από το πορτοφόλι CashBack του Χρήστη αφού ο σχετικός Λιανοπωλητής επιβεβαιώσει την ολοκλήρωση της συναλλαγής του Χρήστη που πληροί τις προϋποθέσεις.

9.12       Διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε και να επανακτήσουμε οποιοδήποτε ενισχυμένο CashBack που διατίθεται στο πορτοφόλι CashBack ενός Χρήστη, εάν η συναλλαγή που πληροί τις προϋποθέσεις τροποποιηθεί λόγω επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων ή εάν έχουμε εύλογες υποψίες δόλιας δραστηριότητας.

9.13       Εκτός εάν αναφέρεται ρητά το αντίθετο στους παρόντες Όρους Χρήσης, όλοι οι όροι που ισχύουν για το CashBack ισχύουν και για το βελτιωμένο CashBack.

9.14       Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αλλάξουμε, να αποσύρουμε, να τερματίσουμε ή με άλλο τρόπο να ακυρώσουμε οποιαδήποτε προσφορά βελτιωμένου CashBack κατά τη διακριτική μας ευχέρεια ανά πάσα στιγμή, με την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμα του Χρήστη σε οποιοδήποτε βελτιωμένο CashBack που πιστώθηκε στο πορτοφόλι CashBack πριν από την ημερομηνία της τροποποίησης, αλλαγής, απόσυρσης, τερματισμού ή ακύρωσης.

Ενότητα 10. ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ- ΙΣΧΥΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΧΡΗΣΤΕΣ (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΟΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΟΡΗΓΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΣΑΣ)

10.1       Άμεσες ανταμοιβές.  Αν ο Χορηγός Οργανισμός σας έχει κάνει εγγραφεί για Άμεσες ανταμοιβές:

(α)           Ο Χορηγός Οργανισμός σας μπορεί να σας χορηγεί κατά καιρούς μια Άμεση ανταμοιβή από έναν λογαριασμό που χρηματοδοτείται από τον Χορηγό Οργανισμό σας.  Οι Άμεσες Ανταμοιβές ενδέχεται να εκδοθούν σε ποσά που ποικίλου από 10 έως 500 £ (ή άλλη αξία που μπορεί να διαθέσει κατά καιρούς ο Χορηγός Οργανισμός σας σύμφωνα με τη συμφωνία SPO). Αν ο Χορηγός Οργανισμός σάς χορηγήσει μια Άμεση ανταμοιβή, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή, εναλλακτικά, μέσω ειδοποίησης push αν η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί έτσι ώστε να δείχνει τις εν λόγω ειδοποιήσεις push.

(β)           Μόλις πιστωθεί στον Λογαριασμό σας μια Άμεση ανταμοιβή, θα λάβετε την Άμεσε ανταμοιβή ως πίστωση στον λογαριασμό ανταμοιβών σας που έχει συνδεθεί με τον λογαριασμό σας (το «Κέντρο ανταμοιβών» σας).  ΟΙ ΑΜΕΣΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΝΟΝΤΑΙ ΕΝΤΟΣ 12 ΜΗΝΩΝ ΑΠΟ ΤΗ ΣΤΙΓΜΗ ΠΟΥ ΘΑ ΔΙΑΤΕΘΟΥΝ ΣΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΑΝΤΑΜΟΙΒΩΝ ΣΑΣ. ΚΑΘΕ ΑΜΕΣΗ ΑΝΤΑΜΟΙΒΗ ΠΟΥ ΣΑΣ ΔΙΝΕΤΑΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΞΑΡΓΥΡΩΘΕΙ ΕΝΤΟΣ ΤΗΣ ΧΡΟΝΙΚΗΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΤΩΝ 12 ΜΗΝΩΝ ΘΑ ΛΗΞΕΙ ΚΑΙ ΤΑ ΑΝΤΙΣΤΟΙΧΑ ΚΕΦΑΛΑΙΑ ΘΑ ΚΑΤΑΣΧΕΘΟΥΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ.  ΑΝ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΑΣ ΓΙΑ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΛΟΓΟ, ΘΑ ΕΧΕΤΕ ΣΤΗ ΔΙΑΘΕΣΗ ΣΑΣ 90 ΗΜΕΡΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗΣ ΓΙΑ ΝΑ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΕΤΕ ΤΙΣ ΑΜΕΣΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΑΜΕΣΩΝ ΑΝΤΑΜΟΙΒΩΝ ΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΘΑ ΚΑΤΑΣΧΕΘΟΥΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΟΙ ΑΜΕΣΕΣ ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ ΠΟΥ ΔΕΝ ΕΧΕΤΕ ΕΞΑΡΓΥΡΩΣΕΙ. Σε αυτή την περίπτωση, δεν θα φέρουμε περαιτέρω ευθύνη προς τα εσάς σχετικά με την αντίστοιχη Άμεση ανταμοιβή. Μπορείτε να εξαργυρώσετε τις Ανταμοιβές στον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας σύμφωνα με την Ενότητα 10.6(β) παρακάτω. 

(γ)           Οι Άμεσες ανταμοιβές ενδέχεται να αποτελούν φορολογητέο εισόδημα για εσάς και ενδέχεται να υπόκεινται σε άλλες απαιτήσεις παρακράτησης που επιβάλλονται από τις τοπικές φορολογικές αρχές σε εσάς ή τον Χορηγό Οργανισμό σας.  Η TELUS Health δεν προβαίνει σε εκπροσώπηση ή εγγυήσεις σχετικά με οποιεσδήποτε φορολογικές απαιτήσεις ή φορολογικές συνέπειες που μπορεί να ισχύουν ή να μην ισχύουν για τις Άμεσες ανταμοιβές.

10.2       Εσφαλμένη διανομή άμεσων ανταμοιβών.  Εάν μια Άμεση ανταμοιβή διανεμηθεί στον Λογαριασμό σας ως αποτέλεσμα δικού μας λάθους:

(α)           Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε την Άμεση ανταμοιβή ανά πάσα στιγμή μεταγενέστερα χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση προς εσάς και δεν θα δικαιούστε να εξαργυρώσετε τη σχετική Άμεση ανταμοιβή.

(β)           Εάν το λάθος είναι λάθος αξία (i) διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε το κομμάτι της Άμεσης ανταμοιβής που υπερβαίνει τη σωστή αξία που κατανεμήθηκε από τον Χορηγό οργανισμό σας και (ii) θα διορθώσουμε με άλλον τρόπο οποιαδήποτε μειωμένη αξία μετά από επιβεβαίωση της μειωμένης αξίας μας από τον Χορηγό οργανισμός σας. 

(γ)           Θα σας ειδοποιήσουμε το συντομότερο δυνατό. Εάν κατά τη στιγμή της ειδοποίησής μας έχετε ήδη εξαργυρώσει την Άμεση ανταμοιβή, δεν θα έχουμε πλέον καμία υποχρέωση να παρέχουμε την επιλεγμένη επιλογή εξαργύρωσης (Η μέθοδος που επιλέξατε για να λάβετε την ανταμοιβή σας, όπως μια δωροκάρτα). Εάν σας έχουμε ήδη στείλει την επιλογή εξαργύρωσης, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας την επιστρέψετε, οπότε θα πρέπει να μας την επιστρέψετε με δικά μας έξοδα εντός 30 ημερών από την ημερομηνία της έγγραφης ειδοποίησής μας που σας ζητά να το πράξετε.  Κατά περίπτωση, κατά την παραλαβή της επιστρεφόμενης επιλογής εξαργύρωσης, θα σας εκχωρήσουμε εκ νέου την Άμεση ανταμοιβή στη σωστή αξία με ισχύ από εκείνη την ημερομηνία.

10.3       Αλλαγές στο πρόγραμμα άμεσων ανταμοιβών.  Με κάθε επιφύλαξη της Συμφωνίας SPO, μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να αναστείλουμε ή να διακόψουμε το πρόγραμμα Άμεσων ανταμοιβών που ισχύει για εσάς ανά πάσα στιγμή για οποιονδήποτε λόγο. Όποτε αυτό είναι δυνατόν, θα σας ειδοποιήσουμε εκ των προτέρων.  Εάν αναστείλουμε ή διακόψουμε το πρόγραμμα Άμεσων ανταμοιβών που ισχύει για εσάς, το μοναδικό και αποκλειστικό σας ένδικο μέσο θα είναι ότι μπορούμε να αφήσουμε τις Άμεσες ανταμοιβές σας στον Λογαριασμό ανταμοιβών σας ή μπορούμε, κατά την αποκλειστική και απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να μεταφέρουμε τις Άμεσες ανταμοιβές σας στο πορτοφόλι σας CashBack.

10.4       Ανταμοιβές ευεξίας.  Αν ο Χορηγός Οργανισμός σας έχει κάνει εγγραφεί για Ανταμοιβές ευεξίας:

(α)           Μπορείτε να κερδίσετε Ανταμοιβές ευεξίας ολοκληρώνοντας καθορισμένες δραστηριότητες που ορίζονται στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή (για παράδειγμα, συμπληρώνοντας ένα ερωτηματολόγιο αξιολόγησης, διαβάζοντας σύντομο περιεχόμενο ή λαμβάνοντας συμμετοχή σε μια πρόκληση).  Για την πλήρη λίστα των ανταμοιβών ευεξίας, συμπεριλαμβανομένων των πόντων ανά δραστηριότητα, των επιπέδων ανταμοιβής και άλλων κινήτρων και προκλήσεων, ανατρέξτε στη διεύθυνση help.lifeworks.com.  Ενδέχεται να τροποποιούμε κατά καιρούς τους πόντους, τα επίπεδα, τις δραστηριότητες, τις προκλήσεις ή άλλα στοιχεία του προγράμματος Ανταμοιβών ευεξίας κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, μεταξύ άλλων για να προσελκύσουμε το ενδιαφέρον των χρηστών σε συγκεκριμένους στόχους ή ως απάντηση σε συγκεντρωτικά δεδομένα εμπειρίας των χρηστών ή άλλα σχόλια που λαμβάνουμε.  Οι πόντοι, τα επίπεδα, οι δραστηριότητες, οι προκλήσεις και άλλα στοιχεία του προγράμματος Ανταμοιβών ευεξίας ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την τοποθεσία σας.  Ο Χορηγός Οργανισμός σας μπορεί, επίσης, να δημιουργήσει συγκεκριμένες δραστηριότητες για τους υπαλλήλους του για να κερδίσουν επιπλέον ανταμοιβές ευεξίας. 

(β)           Όταν κερδίζετε Ανταμοιβές ευεξίας, θα λάβετε την Ανταμοιβή ευεξίας ως πίστωση στον Λογαριασμό ανταμοιβών σας.  Μπορείτε να εξαργυρώσετε τις Ανταμοιβές στον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας σύμφωνα με την Ενότητα 10.6(β) παρακάτω.

10.5       Άλλα προγράμματα ανταμοιβών.  Ενδέχεται, κατά καιρούς, να δημιουργούμε άλλα προγράμματα ανταμοιβών και να τα προσφέρουμε σε Χορηγούς Οργανισμούς.  Εάν ο Χορηγός οργανισμός σας πραγματοποιήσει εγγραφή σε ένα ή περισσότερα από τα άλλα προγράμματα επιβράβευσης (συλλογικά εφεξής τα «Άλλες Ανταμοιβές»), ενδέχεται να σας ζητηθεί να δώσετε τη συγκατάθεσή σας σε διαφορετικούς όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τα εν λόγω άλλα προγράμματα επιβράβευσης.  Όταν συγκεντρώνετε, λαμβάνετε ή κερδίζετε με άλλο τρόπο τις Άλλες Ανταμοιβές, οι Άλλες Ανταμοιβές σας θα διανεμηθούν στον Λογαριασμό σας και θα λάβετε αυτές τις Άλλες Ανταμοιβές ως πιστώσεις στον Λογαριασμό ανταμοιβών σας.  Μπορείτε να εξαργυρώσετε τις Άλλες Ανταμοιβές στον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας σύμφωνα με την Ενότητα 10.6(β) παρακάτω.

10.6       Πώς μπορούν οι χρήστες να εξαργυρώσουν τις ανταμοιβές.

(α)           Μπορείτε να εξαργυρώσετε οποιεσδήποτε Ανταμοιβές στον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας, επιλέγοντας τον τρόπο εξαργύρωσης στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή («Επιλογή Εξαργύρωσης») ακολουθώντας τις απαιτήσεις, τις οδηγίες και τους περιορισμούς που ισχύουν για την εν λόγω Επιλογή Εξαργύρωσης.  Η επιλογή σας είναι οριστική. Μόλις επιλέξετε μια Επιλογή Εξαργύρωσης, δεν μπορείτε να αλλάξετε, να ακυρώσετε ή να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων για την επιλογή σας.  Ωστόσο, εάν έχετε επιλέξει μια Επιλογή Εξαργύρωσης και η εν λόγω Επιλογή Εξαργύρωσης καθίσταται μη διαθέσιμη για οποιονδήποτε λόγο, θα σας ειδοποιήσουμε και θα έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε μια διαφορετική Επιλογή Εξαργύρωσης, η οποία θα είναι το μοναδικό και αποκλειστικό σας ένδικο μέσο σε αυτές τις περιπτώσεις.  Οι Επιλογές Εξαργύρωσης δεν μεταβιβάζονται και δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά.

(β)           Θα παρακρατήσουμε τη δηλωμένη αξία της Επιλογής Εξαργύρωσης που επιλέξατε από τον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας. Θα στείλουμε ηλεκτρονικά την Επιλογή Εξαργύρωσης που επιλέξατε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με τον Λογαριασμό σας. Ο χρόνος παράδοσης διαφέρει ανάλογα με την Επιλογή Εξαργύρωσης που επιλέγετε (και μπορεί επίσης να εξαρτάται από τον Λιανοπωλητή ή άλλο πωλητή της Επιλογής Εξαργύρωσης), αλλά θα προσπαθήσουμε να παραδώσουμε την Επιλογή Εξαργύρωσης εντός 14 ημερών από την ημερομηνία επιλογής της.

(γ)           Η ποικιλία των διαθέσιμων επιλογών εξαργύρωσης μπορεί να αλλάζει κατά καιρούς. Δεν εγγυόμαστε ότι οι επιλογές εξαργύρωσης που διατίθενται κατά καιρούς στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας θα είναι πάντα διαθέσιμες και διατηρούμε το δικαίωμα να σταματήσουμε να προσφέρουμε ή να αντικαταστήσουμε οποιαδήποτε επιλογή εξαργύρωσης που προσφέρεται στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας ανά πάσα στιγμή, συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που μια επιλογή εξαργύρωσης έχει επιλεγεί αλλά δεν έχει εκδοθεί ακόμη, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.

(δ)           Οι Επιλογές εξαργύρωσης που συμπεριλαμβάνουν δωροκάρτες ή κουπόνια εμπειρίας υπόκεινται σε όλους τους ισχύοντες νόμους και οποιουσδήποτε άλλους όρους και προϋποθέσεις που ισχύουν για τέτοιες δωροκάρτες ή κουπόνια εμπειρίας από τον εκάστοτε Λιανοπωλητή, συμπεριλαμβανομένων των ημερομηνιών λήξης ή άλλων περιορισμών χρήσης που επιβάλλονται από τον εκάστοτε Λιανοπωλητή.  Δεν ελέγχουμε τους Λιανοπωλητές και δεν φέρουμε καμία ευθύνη απέναντί σας όσον αφορά τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε Λιανοπωλητή ή τις απαιτήσεις ή τις υποχρεώσεις οποιουδήποτε Λιανοπωλητή σχετικά με τις ημερομηνίες λήξης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.  ΦΕΡΕΤΕ ΤΗΝ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΕΥΘΥΝΗ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΚΑΙ ΝΑ ΚΑΤΑΝΟΗΣΕΤΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Ή ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΣΑΣ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΛΙΑΝΟΠΩΛΗΤΕΣ, ΙΔΙΩΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΥΧΟΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ ΛΗΞΗΣ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ Η ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΟΥ ΕΝ ΛΟΓΩ ΛΙΑΝΟΠΩΛΗΤΗ.

(ε)           Όσον αφορά τους Λιανοπωλητές, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

• Η TELUS Health δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε πράξη, παράλειψη ή αθέτηση του Λιανοπωλητή,
• δεν υποστηρίζουμε τα αγαθά ή τις υπηρεσίες που διατίθενται από έναν Λιανοπωλητή,
• είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε σχετικά με την ποιότητα και την καταλληλότητα των εν λόγω προϊόντων ή υπηρεσιών για τις συγκεκριμένες ανάγκες σας, τους ειδικούς όρους της προσφοράς του εν λόγω Λιανοπωλητή, καθώς και την αξιοπιστία και την πιστοληπτική ικανότητα του Λιανοπωλητή και
• κάθε πληροφορία που διατίθεται στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και παρέχεται από έναν Λιανοπωλητή παραμένει αποκλειστική ευθύνη του εν λόγω Λιανοπωλητή.

(ζ)            Εάν χρησιμοποιήσετε την Επιλογή Εξαργύρωσης για να αγοράσετε αγαθά ή υπηρεσίες από έναν Λιανοπωλητή:

• η αγορά σας θα πραγματοποιηθεί βάσει σύμβασης μεταξύ εσάς και του Λιανοπωλητή και μόνο, σύμφωνα με τους όρους που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ εσάς και του Λιανοπωλητή,
• δεν θα είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε αυτή τη σύμβαση και δεν θα είμαστε καθ' οποιονδήποτε τρόπο υπεύθυνοι για την εκτέλεση αυτής της σύμβασης από τον Πάροχο ή για την ποιότητα ή την ασφάλεια των εν λόγω αγαθών ή υπηρεσιών που πωλούνται από τον Πάροχο και
• σε περίπτωση προβλήματος με οποιαδήποτε Επιλογή Εξαργύρωσης ή προϊόν ή υπηρεσία που αγοράσατε από έναν Πάροχο, θα πρέπει να απευθύνετε όλα τα ερωτήματα στον εν λόγω Πάροχο.

Ενότητα 11. ΑΝΤΑΜΟΙΒΕΣ- ΙΣΧΥΟΝΤΕΣ ΟΡΟΙ ΓΙΑ ΧΟΡΗΓΟΥΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥΣ ΚΑΙ ΤΟΥΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΣ ΤΟΥΣ (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΟΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟ ΣΤΗ ΧΩΡΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΕΧΕΙ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΗΘΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΓΙΑ ΕΣΑΣ ΑΠΟ ΤΟΝ ΧΟΡΗΓΟ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ ΣΑΣ)

11.1       Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι κάθε Χορηγούμενος χρήστης σας ή Εξαρτώμενοι χρήστες που σχετίζονται με αυτόν, είναι επιλέξιμοι για να λάβουν και να εξαργυρώσουν μια Ανταμοιβή, ο εν λόγω Χορηγούμενος Χρήστης ή Εξαρτώμενος Χρήστης πρέπει να πληροί τα κριτήρια που ορίζονται στην ενότητα 5.1 των παρόντων Όρων Χρήσης και η λήψη και εξαργύρωση οποιασδήποτε ανταμοιβής από τον εν λόγω Χορηγούμενο Χρήστη ή Εξαρτώμενο Χρήστη υπόκειται πάντοτε στην πλήρη συμμόρφωση με τους παρόντες Όρους Χρήσης από τον εν λόγω Χορηγούμενο Χρήστη ή Εξαρτώμενο Χρήστη.  Με το παρόν θεωρείται ότι γνωρίζετε τους περιορισμούς και τις δεσμεύσεις σχετικά με τις Ανταμοιβές που ισχύουν για τους Χορηγούμενους Χρήστες, όπως ορίζονται στην Ενότητα 10, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:

• Ενότητα 10.1(β) σχετικά με τη λήξη των μη εξαργυρωμένων Άμεσων Ανταμοιβών μετά από 12 μήνες και τη λήξη των μη εξαργυρωμένων Άμεσων Ανταμοιβών 90 ημέρες μετά την απενεργοποίηση του λογαριασμού,
• Ενότητα 10.1(γ) σχετικά με τις πιθανές φορολογικές συνέπειες των Άμεσων Ανταμοιβών,
• Ενότητα 10.2 σχετικά με τα ένδικα μέσα που είναι διαθέσιμα στους Χορηγούμενους Χρήστες για τα λάθη μας ως προς την κατανομή των Άμεσων Ανταμοιβών,
• Ενότητα 10.3 σχετικά με την αναστολή ή την ακύρωση του προγράμματος Άμεσων Ανταμοιβών που ισχύει για τους Χορηγούμενους Χρήστες σας,
• Ενότητα 10.6(γ) σχετικά με τις αλλαγές στη διαθεσιμότητα των Επιλογών Εξαργύρωσης και
• Ενότητες 10.6(δ), 10.6(ε) και 10.6(ζ) σχετικά με την περιορισμένη σχέση μας με τους Λιανοπωλητές που παρέχουν τις Επιλογές Εξαργύρωσης και τον έλεγχό τους σε αυτές.

11.2       Οι Χορηγοί Οργανισμοί που έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα Άμεσων Ανταμοιβών θα διαχειρίζονται το πρόγραμμα Άμεσων Ανταμοιβών σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζονται στη Συμφωνία SPO ή σε οποιαδήποτε άλλη συμφωνία μεταξύ του Χορηγού Οργανισμού και εμάς που διέπει το πρόγραμμα Άμεσων Ανταμοιβών.  Εάν, ως διαχειριστής SPO, δεν έχετε συνάψει άμεση συμφωνία SPO μαζί μας και λαμβάνετε τις Υπηρεσίες μας μέσω πλατφόρμας τρίτου μέρους, τότε αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι οι περαιτέρω διατάξεις της παρούσας Ενότητας 11.2 ισχύουν ανά πάσα στιγμή για τη χρήση του προγράμματος Άμεσων Ανταμοιβών από εσάς.

(α)           Μπορείτε να διανείμετε Άμεσες Ανταμοιβές σε έναν ή περισσότερους από τους Χορηγούμενους Χρήστες σας μόνο αφού έχετε μεταφέρει επαρκή κεφάλαια σε εμάς και τα χρήματα αυτά εμφανίζονται ως διαθέσιμο υπόλοιπο στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών του Χορηγού Οργανισμού σας («Λογαριασμός Άμεσων Ανταμοιβών»).

(β)            Για να καταθέσετε χρήματα στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας για να μας ενημερώσετε για τα στοιχεία της κατάθεσης και να λάβετε έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς συναλλαγής. Στη συνέχεια, θα πρέπει να μεταφέρετε μέσω τραπεζικού εμβάσματος το ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό που έχουμε ορίσει και να αναφέρετε τον μοναδικό αριθμό αναφοράς συναλλαγής στις οδηγίες μεταφοράς. Όταν λάβουμε τα κεφάλαιά σας, θα εφαρμόσουμε αυτά τα κεφάλαια (μετά την εφαρμογή τυχόν προμηθειών μετατροπής συναλλάγματος ή άλλων χρεώσεων που σχετίζονται με τη μεταφορά) στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών, οπότε τα χρήματα θα εμφανίζονται ως διαθέσιμο υπόλοιπο στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών.  Θα επεξεργαστούμε τις πληρωμές σας το συντομότερο δυνατό, αλλά αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι όλες οι καταθέσεις υπόκεινται σε τραπεζικές διαδικασίες και χρονοδιαγράμματα που δεν ελέγχουμε.

(γ)            Όλα τα κεφάλαια στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών θα διατηρούνται από εμάς για λογαριασμό σας έως ότου (i) εξαντληθούν τα κεφάλαιά σας ως αποτέλεσμα της κατανομής των Άμεσων Ανταμοιβών ή (ii) αν πραγματοποιήσετε ανάληψη των κεφαλαίων από τον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών σύμφωνα με την Ενότητα 11.2(ζ).

(δ)           Όταν διανέμετε μια Άμεση Ανταμοιβή σε έναν Χορηγούμενο Χρήστη, θα μεταφέρουμε τα κεφάλαια που αντιστοιχούν στην ονομαστική αξία της Άμεσης Ανταμοιβής από τον Λογαριασμό σας Άμεσων Ανταμοιβών στον Λογαριασμό Ανταμοιβών του αντίστοιχου Χορηγούμενου Χρήστη και στη συνέχεια θα συνεχίσουμε να διατηρούμε αυτά τα κεφάλαια για λογαριασμό του Χορηγούμενου Χρήστη έως ότου ο Χορηγούμενος Χρήστης εξαργυρώσει την Άμεση Ανταμοιβή ή αν Άμεση Ανταμοιβή λήξει ή ανακληθεί ή κατασχεθεί με άλλο τρόπο σύμφωνα με τις περαιτέρω διατάξεις της παρούσας Ενότητας 11.

(ε)           Για να διανείμετε μια Άμεση Ανταμοιβή σε έναν Χορηγούμενο Χρήστη, πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Διαχειριστή SPO, να επιλέξετε το μενού Άμεσων Ανταμοιβών, να επιλέξετε τον επιλέξιμο Χορηγούμενο Χρήστη, να επιλέξετε την επιθυμητή αξία και να υποβάλετε την εντολή.

(ζ)            Οι Άμεσες Ανταμοιβές που έχετε διανείμει σε έναν Χορηγούμενο Χρήστη δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να διανεμηθούν εκ νέου από εσάς αφού μας έχετε υποβάλει τις επιλογές διανομής. Δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία υποστείτε εσείς ή οποιοσδήποτε Χορηγούμενος Χρήστης που θα προκύψει από οποιαδήποτε διανομή μιας Άμεσης Ανταμοιβής, εκτός εάν η εσφαλμένη διανομή οφείλεται άμεσα σε λάθος εκ μέρους μας, οπότε θα προσπαθήσουμε να ανακτήσουμε τη λανθασμένα διανεμημένη Άμεση Ανταμοιβή ή/και θα διανείμουμε τη σχετική Άμεση Ανταμοιβή στον σωστό Χορηγούμενο Χρήστη.  Σε κάθε περίπτωση, η συνολική ευθύνη μας περιορίζεται σε ένα ποσό ισοδύναμο με την ονομαστική αξία της Άμεσης Ανταμοιβής ή μέρους αυτής που έχει διανεμηθεί εσφαλμένα και θα καταθέσουμε τα εν λόγω ποσά στον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών σας.

(η)           Μπορείτε να πραγματοποιήσετε ανάληψη κεφαλαίων που δεν έχουν διανεμηθεί από τον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών ανά πάσα στιγμή, υποβάλλοντας γραπτή αίτηση ανάληψης σε εμάς. Θα μεταφέρουμε τα αντίστοιχα κεφάλαια στον τραπεζικό λογαριασμό του Χορηγού Οργανισμού που υποδείξατε κατά τη στιγμή της αίτησης ανάληψης. Θα καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να ολοκληρώσουμε την ανάληψη εντός 14 ημερών από το αίτημα ανάληψης. Όλες οι αναλήψεις υπόκεινται σε προμήθεια διεκπεραίωσης που προσδιορίζεται στη Συμφωνία SPO, ή αν δεν έχει οριστεί, ισόποσο με τουλάχιστον 100$ ή 100£ (όπως ισχύει για την Επικράτεια που προσδιορίζεται στη Συμφωνία SPO) ή 10% των αναληφθέντων κεφαλαίων, όποιο από τα δύο είναι υψηλότερο (εφεξής «Προμήθεια διεκπεραίωσης ανάληψης»). Η προμήθεια διεκπεραίωσης ανάληψης αφαιρείται αυτόματα από την αξία των αναληφθέντων κεφαλαίων. Διατηρούμε το δικαίωμα να απαιτήσουμε εύλογα και ικανοποιητικά αποδεικτικά στοιχεία της εξουσιοδότησης του Χορηγού Οργανισμού για την ανάληψη κεφαλαίων από τον Λογαριασμό Άμεσων Ανταμοιβών πριν διεκπεραιώσουμε την ανάληψη.

(θ)           Ενδέχεται στο μέλλον να συμπεριλάβουμε λειτουργίες που θα σας επιτρέπουν να πραγματοποιείτε καταθέσεις και αναλήψεις απευθείας μέσω του λογαριασμού του Χορηγού Οργανισμού σας, οπότε θα έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε την εν λόγω λειτουργία ως εναλλακτική λύση στις διαδικασίες που περιγράφονται στην Ενότητα 11.2(β), με την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι οι διατάξεις της παρούσας Ενότητας 11 (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των προμηθειών διεκπεραίωσης αναλήψεων) θα ισχύουν για τις καταθέσεις και αναλήψεις που πραγματοποιούνται με χρήση της εν λόγω λειτουργίας.

Ενότητα 12. ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ

12.1       Αν ο Χορηγός Οργανισμός σας έχει εγγραφεί στη λειτουργία αναγνώρισης χρηστών των Υπηρεσιών μας (οι «Λειτουργίες Αναγνώρισης»), θα μπορείτε να αναγνωρίζετε τη συνεισφορά των συναδέλφων σας μέσω της Ιστοσελίδας και της Εφαρμογής μας («Αναγνώριση»).  Οι λειτουργίες αναγνώρισης επιτρέπουν, επίσης, στους χρήστες να σχολιάζουν την ανατροφοδότηση των ατόμων που συνεργάζονται. Οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύετε, πρέπει να συμμορφώνεται με τους περιορισμούς που ορίζονται στους παρόντες Όρους Χρήσης, συμπεριλαμβανομένων όσων ορίζονται στην Ενότητα 15. 

12.2       Παρακολουθούμε και συγκεντρώνουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Λειτουργιών Αναγνώρισης και κάθε Αναγνώριση που λαμβάνετε.  Αυτές οι πληροφορίες συγκεντρώνονται με πληροφορίες άλλων Χορηγούμενων Χρηστών που σχετίζονται με τον Χορηγό οργανισμό σας σε μηνιαία βάση για να δημιουργηθεί ένας συγκεντρωτικός πίνακας που δείχνει τους Χορηγούμενους Χρήστες που έχουν λάβει την περισσότερη Αναγνώριση.

Ενότητα 13. ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ (ΠΥΕ) ΚΑΙ ΕΥΕΞΙΑ

13.1       Οι πληροφορίες που περιέχονται στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή διατίθενται στους Χρήστες για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Εκτός από τον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η TELUS Health αποποιείται οποιουδήποτε εμπιστευτικού καθήκοντος και δεν εγγυάται την ακρίβεια ή την πληρότητα των πληροφοριών και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για λάθη ή παραλείψεις στο περιεχόμενο. Οι πληροφορίες στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται για να προτείνουν μια έγκυρη ενέργεια για ένα άτομο με νομικά, οικονομικά, εκπαιδευτικά, ιατρικά προβλήματα ή προβλήματα ψυχικής υγείας ή για να αντικαταστήσουν μια διαβούλευση ενός εξειδικευμένου επαγγελματία στον τομέα, όπως δικηγόρο, λογιστή, δάσκαλο, γιατρό, πάροχο υπηρεσιών υγείας ή θεραπευτή. Όλοι οι χρήστες θα πρέπει να συμβουλεύονται γιατρό ή άλλο εξειδικευμένο επαγγελματία πριν προβούν σε αλλαγές στη διατροφή, στα επίπεδα σωματικής δραστηριότητας ή σε άλλες παρόμοιες αλλαγές στον τρόπο ζωής ή στη συμπεριφορά. 

13.2       ΑΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΖΕΤΕ ΚΑΠΟΙΑ ΚΡΙΣΗ, ΟΠΩΣ ΕΠΕΙΓΟΝ ΙΑΤΡΙΚΟ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟ, Ή ΕΧΕΤΕ ΣΚΕΨΕΙΣ ΑΥΤΟΚΤΟΝΙΑΣ Ή ΒΙΑΣ, Ή ΠΙΣΤΕΥΕΤΕ ΟΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΕΤΕ ΚΙΝΔΥΝΟ ΓΙΑ ΤΟΝ ΕΑΥΤΟ ΣΑΣ Ή ΤΟΥΣ ΑΛΛΟΥΣ, Ή ΑΝ ΒΡΙΣΚΕΣΤΕ ΣΕ ΚΑΚΟΠΟΙΗΤΙΚΗ ΣΧΕΣΗ Ή ΑΝΗΣΥΧΕΙΤΕ ΓΙΑ ΕΝΔΟΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΗ ΒΙΑ, ΚΑΚΟΠΟΙΗΣΗ ΠΑΙΔΙΩΝ Ή ΕΝΗΛΙΚΩΝ, ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΑΜΕΣΩΣ ΜΕ ΤΙΣ ΑΡΜΟΔΙΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ Ή ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ. 

Ενότητα 14. ΤΙ ΔΕΝ ΕΠΙΤΡΕΠΕΤΑΙ ΝΑ ΠΡΑΤΤΟΥΝ ΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ

14.1       Οι Υπηρεσίες μας παρέχονται αποκλειστικά για μη εμπορική και προσωπική χρήση από τους Χρήστες. Δεν μπορείτε:

(α)           να επιτρέπετε σε οποιονδήποτε να έχει πρόσβαση ή να χρησιμοποιεί τον Λογαριασμό σας, ενδεικτικά, για δικό σας προσωπικό οικονομικό κέρδος ή προσωπικό εμπορικό όφελος,

(β)           να αναδημοσιεύετε, αναδιανέμετε ή αναμεταδίδετε το περιεχόμενο του Ιστότοπού μας ή την Εφαρμογή μας για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού σας οικονομικού κέρδους ή του προσωπικού σας εμπορικού οφέλους,

(γ)           να αναδιανέμετε ή μεταπωλείτε οποιεσδήποτε Υπηρεσίες σε οποιοδήποτε άλλο πρόσωπο ή οντότητα για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένου του προσωπικού σας οικονομικού κέρδους ή προσωπικού εμπορικού οφέλους,

(δ)           να  χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο που εξαπατά οποιονδήποτε (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, εμάς, οποιονδήποτε από τους συνεργάτες μας και οποιονδήποτε Λιανοπωλητή), συμπεριλαμβανομένης της χρήσης μεθόδου πληρωμής που δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε, όπως πιστωτική κάρτα που δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε ή που δεν έχει εκδοθεί έγκυρα σε εσάς,

(ε)           να αντιγράφετε, μεταπωλείτε ή προμηθεύετε, να πραγματοποιείτε αντίστροφο τεχνικό σχεδιασμό, τροποποιείτε ή δημιουργείτε παράγωγα έργα οποιουδήποτε μέρους της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής μας ή οποιουδήποτε μέρους του λογισμικού που χρησιμοποιείτε για τον σχεδιασμό της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής μας, ανεξάρτητα από τον τρόπο με τον οποίο αποκτήσατε πρόσβαση στο εν λόγω λογισμικό,

(ζ)            να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες μας με οποιονδήποτε τρόπο που μπορεί να βλάψει τη φήμη ή την αξιοπιστία της επωνυμίας μας ή οποιουδήποτε από τους συνεργάτες μας ή οποιουδήποτε Λιανοπωλητή,

(θ)           να παραβιάζετε οποιονδήποτε ισχύοντα νόμο ή κανονισμό μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών μας,

(ι)           να αντιγράφετε ή αποθηκεύετε την Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή μας πέρα από μη εμπορική, προσωπική χρήση (όπως μπορεί να συμβεί τυχαία κατά την κανονική χρήση από το πρόγραμμα περιήγησης ή τη φορητή συσκευή σας),

(κ)            να αντιγράψετε ή να αποθηκεύσετε τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας σε διακομιστή ή άλλη συσκευή αποθήκευσης συνδεδεμένη σε δίκτυο ή να δημιουργήσετε βάση δεδομένων με συστηματική λήψη και αποθήκευση δεδομένων από τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας,

(λ)           να αφαιρέσετε ή να αλλάξετε οποιοδήποτε περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής ή να επιχειρήσετε να παρακάμψετε οποιοδήποτε μέτρο ασφαλείας ή να παρέμβετε στην εύρυθμη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής ή των διακομιστών στους οποίους φιλοξενούνται ή

(μ)            να πράξετε άλλως οτιδήποτε στον Ιστότοπο, την Εφαρμογή ή τις Υπηρεσίες μας που δεν επιτρέπεται ρητά από τους παρόντες Όρους Χρήσης.

14.2       Αν δημιουργήσετε έναν Λογαριασμό, συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε προσωπικά πλήρως για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή δαπάνη που θα υποστούμε ή θα χρεωθούμε ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε απαίτησης που προκύπτει από ή σε σχέση με την παραβίαση εκ μέρους σας οποιασδήποτε από τις απαγορεύσεις που αναφέρονται στην ενότητα 14.1 ανωτέρω ή οποιασδήποτε άλλης διάταξης των παρόντων Όρων Χρήσης, με την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι η ανωτέρω υποχρέωση αποζημίωσης δεν ισχύει προσωπικά για τους Διαχειριστές SPO ή τους Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης.

Ενότητα 15. ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ

15.1       Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού ή τη χρήση της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών μας αναλαμβάνετε την αποκλειστική ευθύνη για:

(α)           οποιοδήποτε και όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύεται από τον Λογαριασμό σας (είτε από εσάς είτε από άλλους που έχουν πρόσβαση στον Λογαριασμό σας, είτε γνωρίζετε είτε όχι την πρόσβασή τους) στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και

(β)           κάθε δραστηριότητα μέσω του Λογαριασμού σας κατά τη χρήση του Ιστότοπου, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών,

και συμφωνείτε να μας αποζημιώσετε προσωπικά πλήρως για κάθε απώλεια, ζημία ή δαπάνη που θα υποστούμε ή χρεωθήκαμε ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε προσφυγής που προκύπτει από ή σε σχέση με οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο ή δραστηριότητα, με την προϋπόθεση, ωστόσο, ότι η ανωτέρω υποχρέωση αποζημίωσης δεν ισχύει προσωπικά για τους Διαχειριστές SPO ή τους Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης.

15.2       Με την επιφύλαξη τυχόν αντίθετης ισχύουσας νομοθεσίας, εάν επιλέξετε να ανεβάσετε περιεχόμενο μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής, τότε πρέπει:

(α)           να διατηρείτε το περιεχόμενο των δημοσιεύσεων σχετικό με τον σκοπό του φόρουμ,

(β)           να μην υποβάλλετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, απειλητικό, καταχρηστικό, συκοφαντικό, πορνογραφικό, άσεμνο, χυδαίο, απρεπές, προσβλητικό ή που παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή οποιαδήποτε άλλα δικαιώματα τρίτων,

(γ)           να μην υποβάλλετε περιεχόμενο που περιέχει ιούς ή άλλο κώδικα με μολυσματικά ή καταστροφικά στοιχεία,

(δ)           να μην υποβάλλετε περιεχόμενο που περιέχει οποιασδήποτε μορφής διαφήμιση και

(ε)           να μην υποδύεστε ή να μην παρουσιάζετε ψευδώς τη συνεργασία σας με οποιοδήποτε πρόσωπο ή οντότητα

15.3        Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

(α)           δεν παρακολουθούμε ούτε μετριάζουμε το περιεχόμενο που δημοσιεύεται από εσάς ή άλλους χρήστες,

(β)           δεν παρακολουθούμε τη χρήση της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών από εσάς ή από άλλους Χρήστες και

(γ)           δεν φέρουμε ευθύνη έναντι εσάς ή οποιουδήποτε άλλου Χρήστη για ή σε σχέση με οποιοδήποτε τέτοιο περιεχόμενο ή χρήση (συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε ακατάλληλου, ψευδούς ή παραπλανητικού περιεχομένου που δημοσιεύεται από εσάς ή άλλους Χρήστες της Ιστοσελίδας, της Εφαρμογής ή των Υπηρεσιών).

15.4       Οι Διαχειριστές SPO και οι Διαχειριστές ατομικής επιχείρησης αναγνωρίζουν ότι οι Χορηγοί οργανισμοί παραμένουν ανά πάσα στιγμή κύριοι υπεύθυνοι για κάθε συντονισμό ή παρακολούθηση οποιουδήποτε περιεχομένου που δημοσιεύεται από χρήστες. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να διαγράψουμε οποιοδήποτε περιεχόμενο δημοσιεύεται από χρήστες.

15.5       Τυχόν καταγγελίες σχετικά με το περιεχόμενο κάθε ανάρτησης πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση support@lifeworks.com και πρέπει να περιλαμβάνουν πληροφορίες της συγκεκριμένης δημοσίευσης για την οποία αποστέλλεται η καταγγελία.

Ενότητα 16. ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ, ΑΛΛΕΣ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΜΕΣΩ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ

Με τη συγκατάθεσή σας (στον βαθμό που απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία), ενδέχεται να σας στέλνουμε περιστασιακά ένα ενημερωτικό δελτίο στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε συνδέσει με τον Λογαριασμό σας. Τέτοια ενημερωτικά δελτία μπορεί να περιέχουν λεπτομέρειες για προσφορές από Λιανοπωλητές. Θα σας δοθεί η δυνατότητα να εξαιρεθείτε από τη λήψη αυτών των ενημερωτικών δελτίων.

Ενότητα 17. ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ

17.1       Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους (συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων Λιανοπωλητών) ως μέρος των Υπηρεσιών που παρέχουμε στους χρήστες, μεταξύ άλλων για εκπαιδευτικούς σκοπούς. Οι χρήστες θα πρέπει να τηρούν διακριτική ευχέρεια όταν αποκτούν πρόσβαση σε συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους μέσω του Ιστότοπου ή της Εφαρμογής.

17.2       Η TELUS HEALTH ΔΕΝ ΠΡΟΒΑΙΝΕΙ ΣΕ ΚΑΜΙΑ ΕΚΠΡΟΣΩΠΗΣΗ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ Η ΤΟ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΑΥΤΩΝ ΤΩΝ ΕΞΩΤΕΡΙΚΩΝ ΙΣΤΟΤΟΠΩΝ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΣΕ ΟΠΟΙΕΣΔΗΠΟΤΕ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ Η ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΣΥΝΔΕΣΜΟ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΕΤΑΙ ΣΕ ΤΕΤΟΙΟΥΣ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ. ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΟΔΗΓΗΣΟΥΝ ΑΚΟΥΣΙΑ ΣΕ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΤΙΣ ΟΠΟΙΕΣ ΚΑΠΟΙΟΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΘΕΩΡΗΣΟΥΝ ΑΚΑΤΑΛΛΗΛΕΣ Η ΠΡΟΣΒΛΗΤΙΚΕΣ. ΑΥΤΟΙ ΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΜΠΟΡΕΙ ΕΠΙΣΗΣ ΝΑ ΟΔΗΓΗΣΟΥΝ ΣΕ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΠΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΥΝ ΑΝΑΚΡΙΒΕΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ, ΨΕΥΔΗ Η ΠΑΡΑΠΛΑΝΗΤΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ Ή ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΠΑΡΑΒΙΑΖΟΥΝ ΤΟΥΣ ΝΟΜΟΥΣ ΠΕΡΙ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΩΝ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ, ΣΥΚΟΦΑΝΤΙΚΗΣ ΔΥΣΦΗΜΙΣΗΣ Ή ΔΥΣΦΗΜΙΣΗΣ. ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΟΙ ΠΟΡΟΙ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΑΠΟ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ ΔΕΝ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΝΤΑΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΤΡΟΠΟ ΑΠΟ ΤΗ TELUS HEALTH, ΟΥΤΕ Η TELUS HEALTH ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΕΙ ΟΠΟΙΟΝΔΗΠΟΤΕ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΧΟΡΗΓΟΥΣ Ή ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΕΣ ΣΕ ΑΥΤΟΥΣ ΤΟΥΣ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥΣ. 

Ενότητα 18. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ, ΤΟΥ ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ ΚΑΙ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

18.1       Θα καταβάλλουμε εμπορικά εύλογες προσπάθειες για να καταστήσουμε τις Υπηρεσίες, τον Ιστότοπο και την Εφαρμογή διαθέσιμες για χρήση από εσάς για όσο το δυνατόν μεγαλύτερο χρονικό διάστημα είναι εύλογα εφικτό, αλλά δεν δίνουμε ούτε συνάπτουμε οποιονδήποτε όρο, εγγύηση ή άλλο προϋπόθεση ότι οι Υπηρεσίες, ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή είναι ή θα είναι:

(α)           διαθέσιμα συνέχεια,

(β)           διαθέσιμα σε συνεχή ή αδιάλειπτη βάση,

(γ)           δεν θα περιέχουν σφάλματα, ελαττώματα, ιούς ή άλλα καταστροφικά στοιχεία ή

(δ)           θα συμμορφώνονται με συγκεκριμένα πρότυπα.

18.2       Με τη δημιουργία ενός Λογαριασμού και τη χρήση της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής, αποδέχεστε, στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας για οποιαδήποτε μη διαθεσιμότητα ή ελάττωμα των Υπηρεσιών, της Εφαρμογής ή της Ιστοσελίδας μας (έστω και προσωρινό), μεταξύ άλλων λόγω προγραμματισμένης συντήρησης, αναβαθμίσεων, ασφάλειας, νομικών ή επιχειρηματικών λόγων ή/και λόγων πέραν του ελέγχου μας (όπως βλάβες υλικού ή λογισμικού, άλλες διακοπές της υπηρεσίας διαδικτύου ή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας του Λιανοπωλητή).

18.3       Είναι δική σας ευθύνη να εφαρμόζετε τις κατάλληλες διασφαλίσεις ασφάλειας της τεχνολογίας πληροφοριών (συμπεριλαμβανομένων ελέγχων κατά των ιών και άλλων ελέγχων ασφαλείας) για να ανταποκριθείτε στις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας όσον αφορά την ασφάλεια και την αξιοπιστία του Ιστότοπου, της Εφαρμογής και του περιεχομένου τους.

Ενότητα 19. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

19.1       Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας που περιέχονται ή σχετίζονται με τις Υπηρεσίες, τον Ιστότοπο και την Εφαρμογή (συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογισμικού, φωτογραφιών και άλλων εικόνων, βίντεο, ήχου, εμπορικών σημάτων και λογότυπων) ανήκουν σε εμάς ή στους δικαιοπάροχους μας. Σας παρέχεται μη αποκλειστική άδεια χρήσης των σχετικών δικαιωμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητος για να μπορείτε να λαμβάνετε τις Υπηρεσίες και να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο και την Εφαρμογή σύμφωνα με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι δεν αποκτάτε καμία κυριότητα ή άλλα δικαιώματα σε σχέση με οποιαδήποτε τέτοια δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας λόγω της λήψης των Υπηρεσιών ή της χρήσης του Ιστότοπου ή/και της Εφαρμογής.

19.2       Ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή ενδέχεται να περιέχουν κώδικα, κοινώς αναφερόμενο ως λογισμικό ανοικτού κώδικα, ο οποίος διανέμεται βάσει οποιασδήποτε από τις πολλές γνωστές παραλλαγές όρων άδειας χρήσης ανοικτού κώδικα, συμπεριλαμβανομένων των όρων που επιτρέπουν την ελεύθερη διανομή και τροποποίηση του κώδικα προέλευσης του σχετικού λογισμικού ή που απαιτούν από όλους τους διανομείς να διαθέτουν ελεύθερα τον εν λόγω κώδικα προέλευσης κατόπιν αιτήματος, συμπεριλαμβανομένων τυχόν συνεισφορών ή τροποποιήσεων από τον εν λόγω διανομέα (συλλογικά εφεξής ως «Λογισμικό ανοικτού κώδικα»). Λάβετε υπόψη ότι, στον βαθμό που ο Ιστότοπος ή η Εφαρμογή περιέχει οποιοδήποτε Λογισμικό ανοικτού κώδικα, το στοιχείο αυτό σας παραχωρείται μόνο σύμφωνα με τους σχετικούς όρους αδειοδότησης του εκάστοτε τρίτου φορέα αδειοδότησης (οι «Όροι Αδειοδότησης Ανοικτού Κώδικα») και όχι σύμφωνα με τους παρόντες όρους και αποδέχεστε και συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους εν λόγω Όρους Αδειοδότησης Ανοικτού Κώδικα. Ένα αντίγραφο του κώδικα προέλευσης για οποιοδήποτε Λογισμικό Ανοικτού Κώδικα που περιέχεται στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και οι σχετικοί Όροι Αδειοδότησης Ανοικτού Κώδικα θα σας παραχωρείται κατόπιν αιτήματος.

19.3       Αποδέχεστε ότι, με την υποβολή οποιουδήποτε περιεχομένου (μη συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών υγείας και στοιχείων επικοινωνίας) μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής, παραχωρείτε σε εμάς και τις θυγατρικές μας εταιρείες ένα διαρκές, αμετάκλητο, παγκόσμιο, μη αποκλειστικό, δωρεάν και πλήρως υποαδειοδοτούμενο δικαίωμα και άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, τροποποίησης, προσαρμογής, δημοσίευσης, μετάφρασης, να δημιουργούμε και να χρησιμοποιούμε παράγωγα έργα, να διανέμουμε, να εκτελούμε και να προβάλλουμε το εν λόγω περιεχόμενο (εν όλω ή εν μέρει), μόνο εντός του δικτύου του Χορηγού Οργανισμού σας, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω διανομή, εκτέλεση ή προβολή προορίζεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν θα έχει οικονομικό, άμεσο ή έμμεσο κέρδος, για τον Χρήστη. Χορηγείτε επίσης σε άλλους Χρήστες εντός του δικτύου του Χορηγού Οργανισμού σας μη αποκλειστική άδεια προβολής του εν λόγω περιεχομένου εντός του δικτύου του Χορηγού Οργανισμού σας.

Ενότητα 20. Η ΕΥΘΥΝΗ ΜΑΣ

20.1       Εκτός εάν ορίζεται ρητά στους παρόντες Όρους Χρήσης, δεν δίνουμε καμία εκπροσώπηση ή εγγύηση ως προς την ακρίβεια, την πληρότητα, την επικαιρότητα, την ορθότητα, την αξιοπιστία, την ακεραιότητα, την ποιότητα, την καταλληλότητα για το σκοπό ή την πρωτοτυπία οποιουδήποτε περιεχομένου της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής, και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, αποκλείονται όλες οι σιωπηρές εγγυήσεις, προϋποθέσεις ή άλλοι όροι οποιουδήποτε είδους. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, δεν αναλαμβάνουμε καμία ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία οποιουδήποτε είδους προκύψει ως αποτέλεσμα του ότι εσείς ή οποιοσδήποτε άλλος βασίζεται στο περιεχόμενο της Ιστοσελίδας ή/και της Εφαρμογής.

20.2       Τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν αποκλείει ή περιορίζει την ευθύνη μας απέναντί σας:

(α)           ως προς την απάτη ή δόλια παραπλάνηση ή

(β)           για οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, να αποκλειστεί ή να περιοριστεί. Επομένως, οι περιορισμοί ευθύνης στους παρόντες Όρους χρήσης ισχύουν μόνο στον βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

20.3       Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας (είτε η ευθύνη αυτή προκύπτει ως αποτέλεσμα παραβίασης σύμβασης, αμέλειας, παραπλάνησης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο) για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που προκύπτει ως αποτέλεσμα:

(α)           οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη οποιουδήποτε Λιανοπωλητή, Χρήστη, Διαχειριστή SPO, Διαχειριστή ατομικής επιχείρησης, Χορηγού Οργανισμού ή άλλου τρίτου μέρους,

(β)           οποιαδήποτε αποτυχία στον εντοπισμό ή την παροχή CashBack ή Ανταμοιβής από ή για λογαριασμό οποιουδήποτε Λιανοπωλητή, ή

(γ)           οποιαδήποτε περίσταση την οποία δεν μπορούμε εύλογα να ελέγξουμε.

20.4       Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για την προστασία των στοιχείων σύνδεσης και του κωδικού πρόσβασής σας και δεν θα θεωρηθούμε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία που μπορεί να προκύψει από την αποτυχία σας να το πράξετε.

20.5       Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας (είτε η ευθύνη αυτή προκύπτει ως αποτέλεσμα παράβασης σύμβασης, αμέλειας, ψευδούς εκπροσώπησης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο) για οποιεσδήποτε επιχειρηματικές απώλειες και οποιαδήποτε ευθύνη έχουμε για τις απώλειες που έχετε υποστεί περιορίζεται αυστηρά στις απώλειες που ήταν ευλόγως προβλέψιμες.

20.6       Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε Χορηγό Οργανισμό για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία, ευθύνη, κόστος, προσφυγή ή δαπάνη που εσείς ή οποιοσδήποτε Χορηγός Οργανισμός θα υποστεί, θα χρεωθεί ή θα πληρώσει ως αποτέλεσμα της αναστολής ή του τερματισμού από εμάς της πρόσβασης και της χρήσης των Υπηρεσιών.

20.7       Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι απέναντί σας ή απέναντι σε οποιονδήποτε Χορηγό Οργανισμό για τυχόν φορολογικές υποχρεώσεις που αναλαμβάνετε εσείς ή οποιοσδήποτε Χορηγός Οργανισμός ως αποτέλεσμα των Υπηρεσιών που λαμβάνετε και οι Χορηγοί Οργανισμοί και οι Χρήστες είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την κατανόηση και την πληρωμή των δικών τους φορολογικών υποχρεώσεων που σχετίζονται με ή προκύπτουν από τις Υπηρεσίες.

20.8       Εάν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή μας από την Αυστραλία ή τη Νέα Ζηλανδία, οι διατάξεις της παρούσας Ενότητας 20 υπόκεινται στα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τη νομοθεσία της Αυστραλίας ή της Νέας Ζηλανδίας. Ανατρέξτε στο Παράρτημα 3 των παρόντων Όρων Χρήσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τη νομοθεσία της Αυστραλίας ή της Νέας Ζηλανδίας.

Ενότητα 21. ΑΠΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ

21.1       Αν επιθυμείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε με τον Χορηγό Οργανισμό σας που θα κανονίσει την απενεργοποίηση του λογαριασμού σας ή θα υποβάλει ένα αίτημα στη διεύθυνση privacy.lifeworks.com. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να διατηρήσουμε πληροφορίες σχετικά με τον Λογαριασμό σας στα αρχεία μας σύμφωνα με τις συνήθεις πρακτικές μας και σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας (ένα τρέχον αντίγραφο της οποίας είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση help.lifeworks.com). Η απενεργοποίηση του Λογαριασμού σας δεν θα μας υποχρεώσει να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες, εκτός αν αυτό γίνει εν ευθέτω χρόνω σύμφωνα με τις πρακτικές και τις πολιτικές μας ή όταν απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

21.2       Ο Χορηγός Οργανισμός είναι κατά κύριο λόγο υπεύθυνος για την απενεργοποίηση του Λογαριασμού ενός Χρήστη εάν ο Χρήστης δεν επιθυμεί πλέον να χρησιμοποιεί τις Υπηρεσίες ή δεν πληροί πλέον τα κριτήρια που ορίζονται στην Ενότητα 5.1. Ο Λογαριασμός ενός Χρήστη μπορεί να απενεργοποιηθεί από τον Διαχειριστή SPO ή τον Διαχειριστή ατομικής επιχείρησης στην ενότητα «Διαχείριση Χρήστη» στον πίνακα διαχείρισης του Ιστότοπου. Αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμά μας να απενεργοποιούμε λογαριασμούς χρηστών, όπως ορίζεται αλλού στους παρόντες Όρους χρήσης.

21.3        Παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας σε Χρήστες και Χορηγούς Οργανισμούς είτε βάσει της Συμφωνίας SPO με τον αντίστοιχο Χορηγό Οργανισμό είτε βάσει σύμβασης μεταξύ εμάς και ενός τρίτου μεταπωλητή των Υπηρεσιών μας, ο οποίος με τη σειρά του έχει συνάψει σύμβαση με τον αντίστοιχο Χορηγό Οργανισμό. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε (κατ' επιλογή μας) την πρόσβασή σας και τη χρήση των Υπηρεσιών σε ορισμένες περιπτώσεις όπου ο Χορηγός Οργανισμός σας ή ο σχετικός τρίτος μεταπωλητής των Υπηρεσιών παραβιάζει τη σύμβασή του μαζί μας.

21.4       Εμείς, ή ο Χορηγός Οργανισμός σας (ανάλογα με την περίπτωση), μπορούμε να απενεργοποιήσουμε τον Λογαριασμό σας εάν:

(α)           αθετήσετε τους παρόντες Όρους χρήσης,

(β)           παύετε να είστε επιλέξιμος χρήστης σύμφωνα με τον Χορηγό Οργανισμό σας ή πιστεύουμε εύλογα ότι συμβαίνει αυτό,

(γ)           ο Χορηγός Οργανισμός σας παύει να πληρώνει για τις Υπηρεσίες,

(δ)           ο Χορηγός Οργανισμός σας παραβιάζει ή αθετεί τη σύμβασή του με εμάς ή με οποιονδήποτε τρίτο μεταπωλητή των Υπηρεσιών μας, ώστε να δικαιολογείται η καταγγελία της εν λόγω σύμβασης,

(ε)           οποιοσδήποτε τρίτος μεταπωλητής των Υπηρεσιών μας μέσω του οποίου σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας παραβιάζει ή αθετεί τη σύμβασή του μαζί μας, ώστε να δικαιολογείται η καταγγελία της σύμβασης αυτής από εμάς, ή

(ζ)            για οποιονδήποτε άλλο λόγο κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.

21.5       Ο Λογαριασμός σας και όλο το περιεχόμενό του θα διαγραφούν 90 ημέρες μετά την απενεργοποίησή του. Βεβαιωθείτε ότι οποιοδήποτε CashBack στον Λογαριασμό σας έχει μεταφερθεί χρησιμοποιώντας την Προτίμησή σας για CashBack και ότι τυχόν Ανταμοιβές στον Λογαριασμό Ανταμοιβών σας έχουν εξαργυρωθεί πριν απενεργοποιήσετε τον Λογαριασμό σας. Εάν απενεργοποιήσετε τον Λογαριασμό σας για οποιονδήποτε λόγο, θα έχετε 90 ημέρες από την ημερομηνία απενεργοποίησής του για να διεκδικήσετε οποιαδήποτε επιστροφή μετρητών CashBack και να εξαργυρώσετε οποιαδήποτε ανταμοιβή στον Λογαριασμό ανταμοιβών σας. Κάθε CashBack που δεν χρησιμοποιείται ή δεν πραγματοποιείται η ανάληψή του και κάθε Ανταμοιβή που δεν εξαργυρώνεται εντός αυτής της περιόδου, θα μας ακυρώνεται από εμάς. Η απαίτηση Ελάχιστου Ποσού στην Ενότητα 9.2 δεν ισχύει για το πορτοφόλι CashBack σας κατά τη διάρκεια της περιόδου 90 ημερών μετά την απενεργοποίηση του Λογαριασμού σας.

Ενότητα 22. ΓΕΝΙΚΑ

22.1       Δεν μπορείτε να παραχωρήσετε υπεργολαβία, να μεταβιβάσετε ή να εκχωρήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους Χρήσης.

22.2       Μπορούμε να αναθέσουμε μέσω υπεργολαβίας ή να σας αναθέσουμε την εκτέλεση οποιασδήποτε υποχρέωσής μας. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε ή να εκχωρήσουμε οποιαδήποτε από τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας απέναντί σας σε κάποιον άλλον.

22.3       Οι παρόντες Όροι Χρήσης, οι οποίοι περιλαμβάνουν οποιουσδήποτε άλλους όρους που αναφέρονται ρητά σε αυτούς, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και εμάς σε σχέση με αυτό το θέμα.

22.4       Όλες οι ειδοποιήσεις από εσάς προς εμάς ή αντίστροφα πρέπει να αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή εγγράφως στη διεύθυνση που αναφέρεται στην Ενότητα 23. Μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε είτε στην ηλεκτρονική είτε στην ταχυδρομική διεύθυνση που μας παρέχετε κατά την υποβολή μιας παραγγελίας.

22.5       Εάν αποτύχουμε να επιβάλουμε ή καθυστερήσουμε να επιβάλουμε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά μας βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης, αυτό δεν συνεπάγεται παραίτηση από τα εν λόγω δικαιώματα.

22.6       Εάν οποιαδήποτε διάταξη των παρόντων Όρων Χρήσης κριθεί ανεφάρμοστη, αυτό δεν θα επηρεάσει την επιβολή οποιωνδήποτε άλλων διατάξεων που περιέχουν.

22.7       Εκτός όσων ορίζονται στο Παράρτημα 3, οι παρόντες Όροι χρήσης και οι λοιποί όροι μας που ενσωματώνονται μέσω παραπομπής, διέπονται από τους νόμους του Οντάριο του Καναδά και τα δικαστήρια του Τορόντο του Καναδά έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για την επίλυση τυχόν διαφορών που ενδέχεται να προκύψουν μεταξύ εσάς και εμάς βάσει των παρόντων Όρων χρήσης.  ΔΕΙΤΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΘΕΤΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΙΣΧΥΟΥΝ ΓΙΑ ΕΑΣ ΣΤΟ ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ 3 ΤΩΝ ΠΑΡΟΝΤΩΝ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ.

Ενότητα 23. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Υποβάλλετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης ή οποιαδήποτε προβλήματα σχετικά με τον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή και τη χρήση τους με τα ακόλουθα μέσα:

(α)           μέσω του Ιστότοπου,

(β)           μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@lifeworks.com,

(γ)           μέσω επιστολής στη διεύθυνση που ορίζεται στην Ενότητα 1.

Τα ερωτήματά σας θα επεξεργαστούν άμεσα από έναν εκπρόσωπο της TELUS Health. Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε στα ερωτήματά σας εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή του ερωτήματος.

 

Παράρτημα 1

ΓΛΩΣΣΑΡΙ ΟΡΩΝ ΠΟΥ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΟΡΟΥΣ ΧΡΗΣΗΣ

ΟΡΟΣ	ΟΡΙΣΜΟΣ Ή ΣΗΜΕΙΟ ΤΟΥ ΟΡΙΣΜΟΥ
Λογαριασμός	Αυτό που δημιουργεί ένας Χρήστης πραγματοποιώντας σύνδεση στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή, δημιουργώντας ένα Όνομα Χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης και κατά την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης.  Ο Λογαριασμός Χρήστη περιέχει όλες τις πληροφορίες που έχει εισάγει ο Χρήστης στο προφίλ του.
Εφαρμογή	Η εφαρμογή μας για φορητές συσκευές που είναι διαθέσιμη για λήψη από καταστήματα εφαρμογών τρίτων ή ως διαδικτυακή εφαρμογή για φορητές συσκευές στον Ιστότοπο.
CashBack	Ορίζεται στην Ενότητα 4(γ)
Προτίμηση CashBack	Ορίζεται στην Ενότητα 9.3
Πορτοφόλι CashBack	Εκεί που προβάλλονται και αποθηκεύονται όλες οι επιστροφές CashBack. Κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά μέσω της TELUS Health, η σχετική επιστροφή μετρητών θα εμφανίζεται στο πορτοφόλι σας.
Υπηρεσίες ΠΥΕ	Το πρόγραμμα υποστήριξης εργαζομένων και οι υπηρεσίες ευεξίας που προσφέρονται από τη TELUS Health και ενεργοποιούνται από τον Χορηγό Οργανισμό σας
Αξιολόγηση κινδύνου υγείας	Το ιδιόκτητο διαδικτυακό εργαλείο μας για την αξιολόγηση του κινδύνου υγείας που βασίζεται σε μια σειρά κλιμάκων εγκυρότητας και ερωτήσεων για τον τρόπο ζωής.  Αυτό το εργαλείο δημιουργεί περιλήψεις αποτελεσμάτων και παρέχει συστάσεις πληροφοριακού περιεχομένου σε πραγματικό χρόνο.
Ελάχιστο ποσό	Ορίζεται στην Ενότητα 9.2
Όροι Αδειοδότησης Ανοιχτού Κώδικα	Ορίζεται στην Ενότητα 19.2
Λογισμικό ανοιχτού κώδικα	Ορίζεται στην Ενότητα 19.2
Άλλες Ανταμοιβές	Ορίζεται στην Ενότητα 10.5
Διαχειριστής ατομικής επιχείρησης	Ορίζεται στην Ενότητα 2.1
Χορηγούμενος χρήστης	Ορίζεται στην Ενότητα 2.1
Εξαρτώμενος χρήστης	Ορίζεται στην Ενότητα 2.1
Προνόμια	CashBack, εκπτώσεις και άλλα προνόμια Υπηρεσιών που προσφέρονται από τη TELUS Health και ενεργοποιούνται από τον Χορηγό Οργανισμό σας
Προσωπικά στοιχεία	Στοιχεία σχετικά με έναν αναγνωρίσιμο Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών στοιχείων υγείας (όπως ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία)
Πολιτική Απορρήτου	Η Πολιτική Απορρήτου που έχει αναρτηθεί στον Ιστότοπο ή/και στην Εφαρμογή, όπως εκάστοτε ενημερώνεται, ένα τρέχον αντίγραφο της οποίας είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση www.lifeworks.com.
Κωδικός λόγου	Ένας γραμμωτός κώδικας, κωδικός QR ή άλλης μορφής κωδικός, όπως μια σειρά χαρακτήρων, με σκοπό τη χορήγηση έκπτωσης για μια αγορά από έναν Λιανοπωλητή.
Αναγνώριση	Ορίζεται στην Ενότητα 12.1
Λειτουργίες αναγνώρισης	Ορίζεται στην Ενότητα 12.1
Επιλογή εξαργύρωσης	Ορίζεται στην Ενότητα 10.6(α)
Λιανοπωλητής	Ένας τρίτος έμπορος λιανικής πώλησης ή πάροχος υπηρεσιών (συμπεριλαμβανομένου ενός εστιατορίου ή κινηματογράφου) ή άλλος πάροχος εκπτώσεων, δωροκαρτών ή κουπονιών εμπειρίας.  Τα αγαθά ή οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τους συμμετέχοντες Λιανοπωλητές είναι προσβάσιμα μέσω συνδέσμων στην Ιστοσελίδα ή την Εφαρμογή μας προς την ιστοσελίδα του Λιανοπωλητή
Προμήθεια Λιανοπωλητή	Ορίζεται στην Ενότητα 9.1
Στοιχεία Λιανοπωλητή	Ορίζεται στην Ενότητα 8.1(γ)
Λογαριασμός Ανταμοιβών	Ορίζεται στην Ενότητα 10.1(β)
Υπηρεσίες	Ορίζεται στην Ενότητα 4
Σύντομο περιεχόμενο	Σύντομο, ευνόητο, σχετικό ψηφιακό περιεχόμενο, όπως βίντεο, σύντομα άρθρα ή εκτενέστερες πληροφορίες χωρισμένες σε σειρές άρθρων ή μικρότερα άρθρα, όλα σχεδιασμένα για άμεση πρόσβαση μόνο με ένα με κλικ από τους χρήστες.
Συμφωνία SPO	Μια συμφωνία μεταξύ εμάς και ενός Χορηγού Οργανισμού (εξαιρουμένων των παρόντων Όρων Χρήσης) βάσει της οποίας η TELUS Health καθιστά τις Υπηρεσίες διαθέσιμες στους Χορηγούμενους Χρήστες του Χορηγού Οργανισμού άμεσα ή έμμεσα μέσω της πλατφόρμας ενός τρίτου μεταπωλητή.
Λογαριασμός άμεσων ανταμοιβών	Ορίζεται στην Ενότητα 11.2(α)
Λογαριασμός ανταμοιβών χορηγούμενου χρήστη	Ορίζεται στην Ενότητα 11.2(δ)
Χορηγός Οργανισμός	Ένας εργοδότης, χορηγός προγράμματος, ασφαλιστική εταιρεία, εργατική ένωση, εμπορική οργάνωση, εμπορική ένωση, πανεπιστήμιο, κολλέγιο ή άλλος επιλέξιμος οργανισμός που έχει εγγραφεί απευθείας στις Υπηρεσίες μας στο πλαίσιο μιας συμφωνίας SPO ή που έχει συνάψει έμμεση σύμβαση για να λαμβάνει τις Υπηρεσίες μας μέσω τρίτου μεταπωλητή των Υπηρεσιών μας
Άμεση ανταμοιβή	Ορίζεται στην Ενότητα 4(δ)
Όροι χρήσης	Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις (μαζί με οποιουσδήποτε άλλους όρους που ενσωματώνονται σε αυτούς μέσω παραπομπής)
Χρήστης, εσείς ή δικό σας	Ορίζεται στην Ενότητα 2.1
Εμείς, μας ή δικό μας	Ορίζεται στην Ενότητα 1
Ιστότοπος	Ο ιστότοπός μας www.lifeworks.com (και όλοι οι δευτερεύοντες τομείς)
Ανταμοιβή ευεξίας	Ορίζεται στην Ενότητα 4(ε)
Προμήθεια διεκπεραίωσης ανάληψης	Ορίζεται στην Ενότητα 11.2(η)

 

Παράρτημα 2

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΑΠΟ ΤΡΙΤΟΥΣ ΠΑΡΟΧΟΥΣ:

Διαβάστε και κατανοήστε τις ακόλουθες ειδοποιήσεις και τους απαιτούμενους όρους από τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών μας:

Apple

Εάν οποιαδήποτε εφαρμογή που κατεβάζετε, αποκτάτε πρόσβαση ή/και χρησιμοποιείτε χρησιμοποιεί το λειτουργικό σύστημα iOS της Apple:

• μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιείτε την εν λόγω εφαρμογή μόνο σε συσκευή που ανήκει ή ελέγχεται από εσάς ή τον εργοδότη σας και χρησιμοποιεί το λειτουργικό σύστημα iOS της Apple και μόνο σύμφωνα με τους κανόνες χρήσης της Apple που δημοσιεύονται στους όρους χρήσης του καταστήματος εφαρμογών της Apple,

Αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι:

• Η Apple δεν έχει καμία απολύτως υποχρέωση να παρέχει οποιεσδήποτε υπηρεσίες υποστήριξης ή συντήρησης που σχετίζονται με την Εφαρμογή. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις συντήρησης ή υποστήριξης σε σχέση με την Εφαρμογή, επικοινωνήστε με τη TELUS Health και όχι με την Apple, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στους Όρους χρήσης παραπάνω,
• Εκτός εάν ορίζεται ρητά διαφορετικά στους παρόντες όρους, οποιεσδήποτε προσφυγές που σχετίζονται με την κατοχή ή τη χρήση της Εφαρμογής είναι μεταξύ εσάς και της TELUS Health (και όχι μεταξύ εσάς ή οποιουδήποτε άλλου και της Apple),
• Σε περίπτωση προσφυγής τρίτου ότι η κατοχή ή η χρήση (σύμφωνα με τους παρόντες όρους) της Εφαρμογής από εσάς παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, η Apple δεν θα είναι υπεύθυνη ή υπόχρεη απέναντί σας σε σχέση με την εν λόγω προσφυγή.
• Παρόλο που οι παρόντες όροι συνάπτονται μεταξύ εσάς και της TELUS Health (και όχι της Apple), η Apple, ως τρίτος δικαιούχος βάσει των παρόντων όρων, θα έχει το δικαίωμα να επιβάλει τους παρόντες όρους σε εσάς,

Δηλώνετε και εγγυάστε ότι:

• Δεν βρίσκεστε και δεν θα βρίσκεστε σε καμία χώρα που υπόκειται σε απαγόρευση εξαγωγής από την κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών ή που έχει χαρακτηριστεί από την κυβέρνηση των Ηνωμένων Πολιτειών ως χώρα που υποστηρίζει την τρομοκρατία και
• Δεν περιλαμβάνεστε σε κανένα μητρώο απαγορευμένων ή περιορισμένων μερών της κυβέρνησης των Ηνωμένων Πολιτειών και
• Εάν η Εφαρμογή δεν συμμορφώνεται με οποιαδήποτε εγγύηση που την αφορά, μπορείτε να ειδοποιήσετε την Apple, η οποία στη συνέχεια θα σας επιστρέψει την τιμή αγοράς της εν λόγω Εφαρμογής (κατά περίπτωση). Με την επιφύλαξη αυτή και στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Apple δεν παρέχει και δεν συνάπτει καμία εγγύηση, προϋπόθεση ή άλλο όρο σε σχέση με την εν λόγω Εφαρμογή και δεν θα είναι υπεύθυνη απέναντί σας για οποιεσδήποτε προσφυγές, απώλειες, έξοδα ή δαπάνες οποιασδήποτε φύσης σε σχέση με την εν λόγω Εφαρμογή ή ως αποτέλεσμα της χρήσης από εσάς ή οποιονδήποτε άλλον της εν λόγω Εφαρμογής ή της εμπιστοσύνης στο περιεχόμενό της.

Παράρτημα 3

ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ ΧΡΗΣΤΕΣ ΕΚΤΟΣ ΤΟΥ ΚΑΝΑΔΑ:

Ενότητα 1. Σχετικά με επικράτειες εκτός του Καναδά. Οι παρακάτω διατάξεις περιέχουν πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με την Επικράτεια της Συμφωνίας SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας.

1.1         Αυστραλία. Εάν η Επικράτεια στη Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας περιλαμβάνει την Αυστραλία:

(α)           Οι αναφορές στη TELUS Health στους παρόντες Όρους Χρήσης θεωρούνται ότι αφορούν τη TELUS Health (Australia) Pty Ltd ACN 134 449 059, μια ανώνυμη εταιρεία περιορισμένης ευθύνης, εγγεγραμμένη σύμφωνα με τον Νόμο περί Εταιρειών της Αυστραλίας του 2001 και με καταστατική έδρα στη Βικτώρια της Αυστραλίας, διεύθυνση Level 25, 303 Collins Street, Melbourne VIC 3000 Australia (η οποία θα αναφέρεται ως «TELUS Health Australia» στο παρόν Παράρτημα 3).

(β)            Εάν η Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας έχει συναφθεί με τη TELUS Health Australia (ή έναν προκάτοχο της TELUS Health Australia ή έναν νόμιμο διάδοχο της TELUS Health Australia), τότε οι παρόντες Όροι Χρήσης υπόκεινται στη νομοθεσία της Αυστραλίας και στα δικαστήρια της Μελβούρνης για τους σκοπούς της Ενότητας 22.7 των παρόντων Όρων Χρήσης.

(γ)           Σύμφωνα με τον Νόμο περί καταναλωτών της Αυστραλίας («ACL») και παρόμοια νομοθεσία των πολιτειών και της επικράτειας, οι καταναλωτές έχουν ορισμένα δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων όσον αφορά την αποδεκτή ποιότητα και την καταλληλότητα των αγαθών και των υπηρεσιών. Τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν πρέπει να ερμηνεύεται ή να εφαρμόζεται κατά τρόπο ώστε να αποκλείει, να περιορίζει ή να τροποποιεί ή να έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό, τον περιορισμό ή την τροποποίηση οποιουδήποτε όρου, εγγύησης, δικαιώματος ή ένδικου μέσου που συνεπάγεται ο νόμος (συμπεριλαμβανομένου του ACL) και το οποίο σύμφωνα με το νόμο δεν μπορεί να αποκλειστεί, περιοριστεί ή τροποποιηθεί.

1.2         Βέλγιο. Εάν είστε κάτοικος στο Βέλγιο, θα επωφελείστε από όλες τις υποχρεωτικές διατάξεις της Νομοθεσίας του Βελγίου.  Τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σας να επικαλεστείτε υποχρεωτικές διατάξεις της Νομοθεσίας του Βελγίου.

1.3         Ολλανδία. TELUS Health (Netherlands) B.V. είναι μια θυγατρική της TELUS Health και βρίσκεται στη Bisonspoor 3002-L304, 3605LT Maarssen, Netherlands, t. +31 (0) 30-2522792 με αριθμό ΑΦΜ: 820893262B01 και αριθμό μητρώου στο Εμπορικό Επιμελητήριο: 17254283.

1.4         Νέα Ζηλανδία. Εάν η Επικράτεια στη Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας περιλαμβάνει τη Νέα Ζηλανδία:  Σύμφωνα με τον Νόμο περί θεμιτού εμπορίου της Νέας Ζηλανδίας του 1986 («FTA») και τον Νόμο περί εγγυήσεων καταναλωτή του 1993 («CGA»), οι καταναλωτές έχουν ορισμένα δικαιώματα που δεν μπορούν να αποκλειστούν. Τίποτα στους παρόντες Όρους Χρήσης δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ή να εφαρμόζεται έτσι ώστε να αποκλείει, να περιορίζει ή να τροποποιεί ή να έχει ως αποτέλεσμα τον αποκλεισμό, τον περιορισμό ή την τροποποίηση οποιουδήποτε όρου, εγγύησης, δικαιώματος ή ένδικου μέσου που συνεπάγεται ο νόμος (συμπεριλαμβανομένων των FTA και CGA) και το οποίο από το νόμο δεν μπορεί να αποκλειστεί, περιοριστεί ή τροποποιηθεί.  Ωστόσο, στον μέγιστο δυνατό βαθμό (συμπεριλαμβανομένης της περίπτωσης που αγοράζετε το αγαθό ή την υπηρεσία για επιχειρηματικούς σκοπούς), θα ισχύουν οι περιορισμοί εξαιρέσεων και οι τροποποιήσεις στους παρόντες Όρους χρήσης.

1.5         Ηνωμένο Βασίλειο.  Εάν η κύρια Επικράτεια στη Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας είναι το Ηνωμένο Βασίλειο:

(α)           Οι αναφορές στη TELUS Health στους παρόντες Όρους Χρήσης θεωρείται ότι εννούν τη TELUS Health (U.K.) Ltd.μια ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί σύμφωνα με το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας (Αριθμός μητρώοου 08223675) που βρίσκεται στη διεύθυνση 90 High Holborn, Holborn, London, WC1V 6LJ UK (που θα αναφέρεται ως «TELUS Health UK» στο παρόν Παράρτημα 3).

(β)           Εάν η Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας έχει συναφθεί με τη TELUS Health UK (ή έναν προκάτοχο της TELUS Health UK ή έναν νόμιμο διάδοχο της TELUS Health UK), τότε οι παρόντες Όροι Χρήσης υπόκεινται στο αγγλικό δίκαιο και στα δικαστήρια που εδρεύουν στο Λονδίνο για τους σκοπούς της Ενότητας 22.7 των παρόντων Όρων Χρήσης.

1.6         ΗΠΑ  Εάν η κύρια Επικράτεια στη Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας είναι οι ΗΠΑ:

(α)           Οι αναφορές στη TELUS Health στους παρόντες Όρους Χρήσης, θεωρούνται ότι εννοούν τη TELUS Health (US) Ltd., μια εταιρεία του Ντελαγουέαρ που έχει την καταστατική της έδρα στη διεύθυνση 250 Royall Street, Suite 210W, Canton MA 02021, USA (που θα αναφέρεται ως «TELUS Health US» στο παρόν Παράρτημα 3). 

(β)           Εάν η Συμφωνία SPO που ισχύει για εσάς και τον Χορηγό Οργανισμό σας έχει συναφθεί με τη TELUS Health US (ή έναν προκάτοχο της TELUS Health US ή έναν νόμιμο διάδοχο της TELUS Health US), τότε οι παρόντες Όροι Χρήσης υπόκεινται στο δίκαιο της Τζόρτζια για τους σκοπούς της Ενότητας 22.7 των παρόντων Όρων Χρήσης.

 

 

*** Τέλος όρων Χρήσης ***

Τελευταία ενημέρωση τον Αύγουστο του 2023.